دليل استخدام ProVife

البدء السريع

اتّبعوا الترتيب التالي للوصول إلى أول صورة مباشرة.

1. ثبّتوا حزمة التثبيت الرئيسية (ProVife-2.4.41-Setup) على حاسوب الخادم. أدخلوا بيانات الشركة واقبلوا الاتفاقية، ثم راجعوا صفحتي الشبكة والتخزين.
2. افتحوا Service Manager، وأنشئوا كلمة مرور المسؤول الأول (admin) من 12 حرفًا على الأقل، ثم اضغطوا «تشغيل».
3. افتحوا ProVife Administrator، وأدخلوا عنوان الخادم (مثل 192.168.1.10:7443)، وقارنوا بصمة الشهادة باستخدام «التحقق من الخادم»، ثم اضغطوا «تسجيل الدخول».
4. أضيفوا الكاميرات وأجهزة NVR من لوحة التحكم ← إدارة الأجهزة.
5. فعّلوا خطة التسجيل في صفحة التسجيل المحلي؛ إذ يكون التسجيل على الخادم معطّلًا افتراضيًا في القنوات المضافة حديثًا.
6. أنشئوا حسابات منفصلة للمشغّلين في إدارة الحسابات وامنحوهم أذونات الكاميرات.
7. ثبّتوا ProVife Surveillance على حواسيب المراقبة واربطوها بالخادم نفسه.

التطبيقات: Administrator وSurveillance وService Manager

التطبيقات الثلاثة أجزاء من النظام نفسه، ولكلٍّ منها وظيفة مختلفة.

التحضير قبل التثبيت

خطّطوا الأجهزة والشبكة وفق عدد الكاميرات ودقة الصورة وحمل التحليل.

• نظام التشغيل: إصدار 64 بت لسطح المكتب أو للخوادم. يتطلب تثبيت الخدمة إذن مسؤول نظام التشغيل.
• الشبكة: يجب أن يتمكن حاسوب الخادم من الوصول إلى الكاميرات وأجهزة NVR. فعّلوا خدمتي ONVIF وRTSP على الأجهزة، وامنحوا مستخدم ONVIF صلاحيات كافية.
• الوقت: حافظوا على اتساق توقيت الكاميرات وأجهزة NVR والخادم؛ واستخدموا خادم NTP نفسه إن أمكن.
• التخزين: تحقّقوا من المساحة الفارغة وسرعة الكتابة في قرص التسجيل. تأكّدوا من أن حساب الخدمة يستطيع الوصول إلى هذا القرص؛ فمحركات الأقراص الشبكية المربوطة بجلسة المستخدم فقط قد لا تراها الخدمة.
• المنفذ: منفذ HTTPS الافتراضي هو 7443. اسمحوا بهذا المنفذ TCP في جدار الحماية على الحواسيب التي ستتصل بها تطبيقات العملاء.

يعتمد عدد الكاميرات المدعومة على الأجهزة والترميز ومعدل الإطارات والتحليل المتزامن؛ ولا يُضمن رقم ثابت. أجروا القياس بحملكم الفعلي خلال الفترة التجريبية، وراقبوا استهلاك الموارد من شاشة معلومات النظام.

التثبيت

تُثبَّت الحزمة الرئيسية على حاسوب الخادم، وحزمة Surveillance على حواسيب المراقبة.

تتضمن حزمة التثبيت الرئيسية الخادم وService Manager وProVife Administrator. يُفتح معالج التثبيت الكامل حتى إذا وُجد تثبيت سابق؛ وإذا اختير المجلد الحالي يُثبَّت فوقه وتُحفظ البيانات.

1. شغّلوا ملف ProVife-2.4.41-Setup. في صفحة “بيانات الشركة واتفاقية التثبيت” أدخلوا اسم الشركة / المؤسسة والبريد الإلكتروني، ثم اقرأوا الاتفاقية واقبلوها. لا يتقدم التثبيت دون قبولها.
2. راجعوا صفحتي محتوى التثبيت ومجلد التثبيت. يجب أن يكون المجلد فارغًا أو أن يكون مجلد تطبيق ProVife الحالي.
3. اطّلعوا في صفحة الشبكة والمنطقة الزمنية على عناوين IPv4 للحاسوب والمنطقة الزمنية. لا يغيّر المعالج هذه الإعدادات؛ ويفتح إعدادات الشبكة في نظام التشغيل عند الحاجة.
4. اختاروا في صفحة شبكة الخادم عنوان استماع الخادم. إذا وُجدت بطاقة شبكة ثانية يمكن اختيار العنوان الثاني، واختياريًا عنوان استقبال البث.
5. راجعوا في صفحة التخزين دليل البيانات ومدة الاحتفاظ، ثم اضغطوا «إنهاء». وإذا فُتحت نافذة إذن فوافقوا عليها.

شغّلوا حزمة ProVife-Surveillance-2.4.41-Setup على حواسيب المراقبة. لا تعرض هذه الحزمة إلا صفحة الاتفاقية، وتُثبَّت في مجلدها الخاص.

تشغيل الخادم: Service Manager

تُدار خدمة الخادم من نافذة Service Manager.

1. افتحوا Service Manager بحساب نظام التشغيل المالك للبيانات. يُعثر على مجلد بيانات الخادم تلقائيًا؛ ويظهر على الشاشة باسم “مجلد بيانات الخادم والتسجيلات”.
2. في التثبيت الجديد اكتبوا في حقل كلمة مرور admin الأولى كلمة مرور من 12 حرفًا على الأقل. تُنشأ هذه الكلمة مرة واحدة فقط.
3. اختاروا من قائمة عناوين IP للخادم بطاقة الشبكة التي يمكن لتطبيقات العملاء الوصول إليها. منفذ HTTPS الافتراضي هو 7443.
4. اختاروا في حقل شبكة بث الكاميرات بطاقة محددة أو خيار “متوازن — جميع بطاقات الشبكة المناسبة”.
5. اضغطوا «تشغيل». تُجهَّز قاعدة البيانات والخدمة؛ ويظهر سطر “اتصال العميل: https://…” وبصمة شهادة الخادم · SHA-256.

تعمل الخدمة بحساب خدمة محدود الصلاحيات؛ ولا تُطلب كلمة مرور الحساب. ينتظر «إيقاف» اكتمال أجزاء التسجيل المفتوحة. ويطبّق «إعادة التشغيل» تغييرات الإعدادات. عندما يكون الخادم متوقفًا يُغيَّر اختيار التسجيل وإعدادات الأقراص من هذه النافذة، وعندما يعمل يُغيَّر من ProVife Administrator.

الاتصال الأول بالخادم والشهادة

عند الاتصال الأول يُتحقق من هوية الخادم بالبصمة.

1. افتحوا ProVife Administrator أو ProVife Surveillance. واكتبوا عنوان IP والمنفذ في حقل عنوان الخادم (مثل 192.168.1.10:7443).
2. إذا كنتم ستتصلون عن بُعد فاملأوا حقل العنوان البعيد (اختياري)؛ ويمكنكم تركه فارغًا على الشبكة المحلية.
3. اضغطوا «التحقق من الخادم». وقارنوا البصمة في نافذة «التحقق من هوية الخادم» التي تُفتح بقيمة شهادة الخادم · SHA-256 في Service Manager حرفًا حرفًا.
4. إذا تطابقت القيم فاضغطوا «متطابقة، الوثوق بهذا الخادم». وإذا اختلفت فاخرجوا بـ«إلغاء» وأبلغوا مسؤول النظام.
5. املأوا حقلي المستخدم وكلمة المرور واضغطوا «تسجيل الدخول». ويمكنكم تحديد مربع «تذكّر كلمة المرور» إن شئتم.

يُتحقق من البصمة مرة واحدة فقط وتُحفظ على هذا الحاسوب لعنوان الخادم ذاك. وإذا أُعيد تثبيت الخادم وتغيّرت شهادته يُطلب التحقق مجددًا. وإذا كان الخادم على الحاسوب نفسه يستخدم العميل عنوان الاسترجاع المحلي في الخلفية؛ فلا تنقطع الصورة حتى إذا دخلت بطاقة الشبكة في وضع السكون.

القوائم ولوحة التحكم

يُوصَل إلى الشاشات من القائمة العلوية، وإلى صفحات الإعدادات من لوحة التحكم.

تضم القائمة العلوية شاشات العمل مثل العرض الرئيسي (المراقبة المباشرة)، وتشغيل التسجيلات، وتشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي، وVideo Wall، والمراقبة بالذكاء الاصطناعي، والتعرف على لوحات المركبات، وتحليلات المتاجر، ومراقبة أسفل المركبات، وTime Lapse. ويعتمد ظهور الأزرار على أذونات القوائم للحساب.

في ProVife Administrator تعرض لوحة التحكم صفحات الإعدادات في مجموعات:

• الإعدادات الأساسية: الأجهزة، والتسجيل والتخزين، والمستخدمون والأمان.
• إعدادات التطبيقات: الذكاء الاصطناعي، والإنذارات والإشعارات، وتحليلات المتاجر.
• إعدادات النظام: إعداد النظام، والوقت، والتحديث، والوصول عن بُعد، والصيانة.
• المنزل الذكي وإدارة المباني: الأجهزة الذكية، والسيناريوهات، وMQTT، وHome Assistant، ومخططات المباني.

أسرع طريقة للعثور على الصفحة التي تبحثون عنها هي مربع البحث في القائمة أعلى لوحة التحكم؛ اكتبوا اسم الصفحة أو كلمة من وصفها. وفي تطبيق Surveillance يظهر الحقل نفسه باسم أدوات المراقبة.

الترخيص والفترة التجريبية

تبدأ الفترة التجريبية عند أول تشغيل للخادم؛ ويُحمَّل ملف الترخيص من شاشة الترخيص.

في التثبيت الجديد تبدأ فترة الاستخدام الأولى البالغة 15 يومًا مع أول تشغيل للخادم. وخلال هذه الفترة تكون جميع القنوات والتحليلات وفحص أسفل المركبات متاحة. لا يُصفّر التحديث أو إعادة التثبيت الفترة. وعند انتهائها يتوقف البث المباشر والتسجيل الجديد والتحليل؛ ولا تُحذف إعدادات الكاميرات والمستخدمون وملفات التسجيل.

1. افتحوا لوحة التحكم ← صفحة الترخيص، وانسخوا رمز معرّف الخادم.
2. أرسلوا الرمز إلى sales@provife.com لطلب ملف الترخيص.
3. اختاروا الملف الوارد بـ«تحميل ملف الترخيص»، ثم اضغطوا «تحديث الحالة» وتحقّقوا من النطاق.

يرتبط الترخيص بتثبيت الخادم وبأجهزة الحاسوب؛ ولا يعمل في مجلد بيانات منسوخ إلى حاسوب آخر. لا تغيّروا تاريخ النظام.

اكتشاف الأجهزة على الشبكة

تعثر إدارة الأجهزة تلقائيًا على أجهزة ONVIF في الشبكة.

1. افتحوا لوحة التحكم ← إدارة الأجهزة، واضغطوا «+ إضافة كاميرا / جهاز تسجيل».
2. افتحوا خيارات البحث في قسم الأجهزة المكتشفة في الشبكة. حدّدوا خيار شبكة خادم التسجيل أو شبكة هذا الحاسوب؛ وأدخلوا عند الحاجة نطاق IP / الشبكة ومنافذ ONVIF.
3. اضغطوا «البحث عن الأجهزة». يُدرج كل جهاز يُعثر عليه مع معلومات الطراز وحالة الإضافة.
4. حدّدوا الأجهزة المراد إضافتها واضغطوا «إضافة المحدد». يُستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور نفساهما للأجهزة المحددة.

يُجرى الاكتشاف عبر بطاقة الشبكة التي يتصل بها الخادم. إذا كانت الكاميرات في شبكة فرعية مختلفة فأدخلوا النطاق يدويًا أو أضيفوا الجهاز بعنوانه. والجهاز المكتوب بجانبه في القائمة “… قناة مضافة” موجود في النظام أصلًا.

إضافة الكاميرات وأجهزة NVR

أضيفوا الجهاز بعنوان IP؛ وتُجلب قنوات NVR تلقائيًا.

1. أدخلوا في نافذة إضافة جهاز اسمًا اختياريًا (مثل NVR المركزي) وعنوان IP / اسم النطاق.
2. املأوا حقول المنفذ واسم المستخدم وكلمة المرور ببيانات ONVIF الخاصة بالجهاز.
3. اضغطوا «إضافة». تُضاف جميع القنوات المتاحة في NVR مع أسمائها؛ وتُحفظ القنوات الموجودة.
4. تحقّقوا في قائمة القنوات من أن الحالة «متصل». وجرّبوا أولًا البث الرئيسي والفرعي على كاميرا واحدة.

للأجهزة التي لا تدعم ONVIF استخدموا زر «إضافة عبر RTSP»: أدخلوا اسم القناة وعنوان RTSP والمستخدم وكلمة المرور. يضيف عنوان RTSP قناة واحدة؛ ولا يوفّر مزايا مثل PTZ وأرشيف الجهاز والأحداث.

يكون التسجيل على الخادم معطّلًا في القنوات المضافة حديثًا. إذا أردتم التسجيل ففعّلوا الخطة باتباع الخطوات في قسم التسجيل والتخزين.

قائمة الأجهزة والعمليات الجماعية

تعمل قائمة إدارة الأجهزة بالبحث ومرشّح الحالة والتحديد الجماعي.

يظهر كل NVR وكل كاميرا في سطر واحد في القائمة: الجهاز / عنوان IP، والحالة (متصل، جارٍ الاتصال، غير متصل)، وحالة خدمة الأحداث، ومعلومات تسجيل الخادم / التحليل.

• البحث: اكتبوا في مربع البحث عن اسم الجهاز أو عنوان IP أو المجموعة.
• المرشّح: اختاروا جميع الحالات، أو متصل، أو غير متصل / جارٍ الاتصال.
• الاسم والمجموعة: حدّدوا السطر واضغطوا زر «الاسم / المجموعة»، ثم عدّلوا في نافذة اسم الجهاز والمجموعة. ولا يقطع هذا التغيير البث المباشر ولا التسجيل.
• إعدادات الكاميرا: انقروا نقرًا مزدوجًا على السطر.

1. حدّدوا الأجهزة المراد إزالتها أو استخدموا «تحديد الكل».
2. اضغطوا «إزالة المحدد» وتحقّقوا من عدد القنوات في نافذة التأكيد.
3. أكّدوا بـ«إزالة». تُحفظ ملفات التسجيل الموجودة؛ وتتوقف المراقبة المباشرة والتسجيل الجديد والتحليل لهذه القنوات.

إعدادات الكاميرا (ONVIF)

تُطبَّق إعدادات الترميز والصورة على الكاميرا عبر ONVIF.

1. حدّدوا الكاميرا في إدارة الأجهزة وانقروا نقرًا مزدوجًا، أو افتحوا لوحة التحكم ← إعدادات الكاميرا.
2. اختاروا من قائمة ملفات البث الملف المراد تعديله. وانتبهوا إلى تحذير “الملف المحدد مستخدم لتسجيل ProVife”.
3. غيّروا في قسم بث الصورة قيم الدقة ومعدل الإطارات ومعدل البت والترميز.
4. عدّلوا في قسم الصورة واللون إعدادات مثل السطوع والتباين وتوازن الأبيض والنطاق الديناميكي الواسع.
5. اضغطوا «تطبيق على الكاميرا»؛ واستخدموا «إعادة القراءة» لعرض القيم مجددًا.

تُقرأ حدود الإعدادات من الجهاز. إذا لم يُبلغ الجهاز عن إعداد ما يظهر السطر بعبارة “لم يُبلغ الجهاز عن هذا الإعداد” أو للقراءة فقط. وأثناء تغيير البث يتوقف التسجيل لفترة قصيرة ثم يُستأنف، وقد تتأثر الاتصالات الأخرى التي تستخدم المرمّز نفسه.

الشجرة التنظيمية ومجموعات الكاميرات

تُبقي شجرة المنشأة والمبنى والطابق والقسم الكاميرات منظّمة.

1. افتحوا لوحة التحكم ← صفحة التنظيم.
2. أنشئوا شجرة المنشأة > المبنى > الطابق > القسم باستخدام «تنظيم جديد» واختيار اسم التنظيم والتنظيم الأعلى.
3. ابحثوا عن الكاميرات في القائمة على اليمين؛ واستخدموا «تحديد المعروض» أو حدّدوها واحدة واحدة.
4. حدّدوا العقدة المستهدفة في الشجرة واضغطوا «نقل المحدد».

قائمة الكاميرات اليسرى في شاشة المراقبة المباشرة على شكل شجرة: مجموعات الكاميرات وأجهزة NVR والكاميرات الأخرى تحت عناوين. أنشئوا مجموعة كاميرات بـ«+ مجموعة» وكتابة اسم المجموعة (مثل موقف السيارات) واختيار الكاميرات. تنتمي الكاميرا إلى مجموعة واحدة فقط. انقروا بزر الفأرة الأيمن على عنوان المجموعة واختاروا «تعديل المجموعة» أو «حذف المجموعة»؛ وعند الحذف تُنقل الكاميرات إلى “عام”.

طوبولوجيا الشبكة الرسومية

تقرأ صفحة الطوبولوجيا المحوّلات وترسم المنفذ الذي تتصل به كل كاميرا.

1. افتحوا لوحة التحكم ← صفحة الطوبولوجيا.
2. اكتبوا عنوان IP للمحوّل الرئيسي في حقل عنوان المحوّل، واسم مجتمع SNMP v2c في حقل اسم مجتمع SNMP، ثم احفظوا.
3. اضغطوا «فحص الشبكة». يُعثر تلقائيًا على المحوّلات الأخرى المتصلة عبر LLDP وتُقرأ.
4. يظهر المحوّل في وسط الخريطة والأجهزة من حوله؛ ويُكتب رقم المنفذ فوق خط الاتصال.

يمكن بخيارات العرض إظهار IP أو المنفذ أو MAC أو كاميرات ProVife فقط. وعند النقر على جهاز تُفتح تفاصيله؛ ويقدّم ملخص الفحص المنافذ المفتوحة وأعداد الكاميرات التي عُثر عليها والتي لم يُعثر عليها. تظهر الكاميرات غير الموجودة على المحوّل في قائمة منفصلة. ويقدّم عرض القائمة جدولًا بأعمدة المحوّل والمنفذ وIP وMAC.

إنشاء حساب مستخدم

أنشئوا حساب ProVife منفصلًا لكل شخص.

1. افتحوا لوحة التحكم ← إدارة الحسابات، واضغطوا «مستخدم جديد».
2. أدخلوا اسم المستخدم وكلمة مرور من 12 حرفًا على الأقل؛ واختاروا الدور واضغطوا «إنشاء».
3. اختاروا المستخدم الجديد من القائمة. وعدّلوا علامتي التبويب أذونات الكاميرات والوصول إلى القوائم.
4. اضغطوا «حفظ الصلاحيات».

يمكن أن يتكون اسم المستخدم من 1–64 حرفًا، ولا يحتوي إلا على A–Z وa–z و0–9 والنقطة والشرطة السفلية والشرطة؛ ولا يمكن استخدام المسافات والأحرف التركية. مثال: maria.smith.

لا تستطيع الحسابات الجديدة استقبال الصورة حتى تُمنح إذن الكاميرات. يمكنكم تعطيل الحساب مؤقتًا دون حذفه بإلغاء تحديد مربع «الحساب مفعّل». وتُطبَّق التغييرات المحفوظة أيضًا على جلسات Surveillance المفتوحة.

الأدوار والدور المخصص

يحدد الدور العمليات التي يستطيع الحساب تنفيذها.

1. اضغطوا «إنشاء دور مخصص» في إدارة الحسابات.
2. أدخلوا رمز الدور (مثل shift_supervisor) واسم الدور المعروض.
3. حدّدوا في قسم عمليات الكاميرا الخيارات: المراقبة المباشرة، ومشاهدة التسجيلات، والتصدير، وتأكيد الأحداث، وإعداد الكاميرا، وإعداد التسجيل، وتعديل الذكاء الاصطناعي، وتشغيل/إيقاف الذكاء الاصطناعي.
4. اختاروا ما يلزم في قسم عمليات الإدارة: إضافة الأجهزة، والمستخدمون، وسجل العمليات، ومراقبة النظام، ومعرض الأشخاص، واستخدام المنزل الذكي.
5. اضغطوا «حفظ الدور» وعيّنوه للمستخدم.

استخدام المنزل الذكي (تفعيل الإنذار، وفتح الأبواب، وتشغيل الأجهزة، والإعلانات) غير متاح افتراضيًا في دور المشغّل؛ وعند الحاجة أنشئوا دورًا مخصصًا يتضمن هذه الصلاحية.

أذونات الكاميرات والقوائم

تُطبَّق أذونات الكاميرات والوصول إلى القوائم وحالة الحساب معًا.

في علامة تبويب أذونات الكاميرات يُمنح إذن المشاهدة المباشرة وإذن التسجيلات لكل كاميرا بشكل منفصل. ضيّقوا القائمة بمربع البحث عن الكاميرا أو NVR أو عنوان IP.

• تفعيل المباشر للكل: يفعّل المراقبة المباشرة للكاميرات المعروضة.
• تفعيل التسجيلات للكل: يفعّل مشاهدة التسجيلات للكاميرات المعروضة.
• إيقاف المباشر / التسجيلات: يزيل الأذونات عن الكاميرات المعروضة.
• صلاحيات إضافية: عمليات لكل كاميرا مثل التصدير وتأكيد الأحداث.

لا تُطبَّق العمليات الجماعية إلا على الكاميرات الظاهرة في القائمة في تلك اللحظة، ولا تُرسل إلى الخادم حتى الضغط على «حفظ الصلاحيات».

اختاروا من قائمة قوائم Surveillance Client في علامة تبويب الوصول إلى القوائم الشاشات التي سيراها المشغّل؛ ويتيح زرا «تفعيل الكل» و«إيقاف الكل» اختيارًا سريعًا. فتح القائمة لا يمنح إذن الكاميرات. وتُزال القوائم المعطّلة من القائمة العلوية ومن لوحة التحكم.

قواعد كلمات المرور والجلسات

احموا الحسابات بكلمات مرور قوية وحدود لتسجيل الدخول.

• يجب أن تتكون كلمة المرور في الحسابات الجديدة وحساب admin الأول من 12 حرفًا على الأقل.
• تُقيَّد محاولات إدخال كلمة مرور خاطئة لكل عنوان عميل: 10 محاولات كحد أقصى خلال 5 دقائق.
• تُحفظ كلمات مرور الكاميرات والبريد الإلكتروني وMQTT مشفّرة على الخادم، ولا تظهر مكشوفة في أي شاشة. وترك حقل كلمة المرور فارغًا يحافظ على القيمة المحفوظة.
• يحفظ خيار «تذكّر كلمة المرور» بيانات الدخول على ذلك الحاسوب فقط؛ فلا تحدّدوه على الحواسيب المشتركة.
• تُحدَّد قواعد الدخول من الخارج في صفحة الوصول عن بُعد؛ وتُدوَّن محاولات الدخول المرفوضة في سجل التدقيق.

لا تتوفر في هذا الإصدار انتهاء صلاحية كلمة المرور ومتطلبات التعقيد والتحقق بخطوتين. لذلك اجعلوا كلمات المرور طويلة، وخاصة بكل شخص، وجدّدوها عند تغيّر المهام.

إذا نسيتم كلمة مرور المسؤول فلا تعدّلوا ملفات التسجيل أو قاعدة البيانات يدويًا؛ وتواصلوا مع support@provife.com.

سجل العمليات

تُسجَّل عمليات الإدارة على الخادم مع معلومات من نفّذها ومتى.

تعرض صفحة لوحة التحكم ← سجل العمليات عمليات مثل إضافة الأجهزة وإزالتها، وتغييرات المستخدمين والصلاحيات، وحفظ الإعدادات، واستخراج التقارير، والبحث بالكلمات، وفتح الحاجز يدويًا، والتجاوز، وتغيير وضع الإنذار. وتظهر السجلات نفسها أيضًا في علامة تبويب سجل الإدارة في شاشة تشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي.

1. افتحوا لوحة التحكم ← سجل العمليات.
2. اقرأوا في كل سطر تاريخ العملية ووقتها، والمستخدم الذي نفّذها، واسمها وهدفها (كاميرا، مستخدم، إعداد).
3. عند التحقيق في حدث معيّن راجعوا الأسطر في الوقت نفسه مع الأحداث في تشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي ← علامة تبويب سجل الإدارة.

لعرض السجل يجب أن يملك الحساب صلاحية إدارة سجل العمليات. تُحفظ السجلات على الخادم؛ ولا تضيع حتى إذا أُغلق العميل.

خطة التسجيل

يُكتب التسجيل على قرص الخادم؛ ويجب تفعيله لكل كاميرا على حدة.

1. افتحوا لوحة التحكم ← صفحة التسجيل المحلي.
2. اختاروا الكاميرا وفعّلوا التسجيل على الخادم.
3. لوّنوا في جدول الخطة الأسبوعية ساعات التسجيل بوضع الرسم؛ وامسحوا المناطق الخاطئة بوضع المسح.
4. بعد إكمال يوم واحد انقلوه إلى الأيام الأخرى بـ«نسخ هذا اليوم إلى الأسبوع كله».
5. للأيام الخاصة مثل العطلات أدخلوا التاريخ (YYYY-MM-DD) بـ«إضافة استثناء»؛ واختاروا «مغلق ذلك اليوم» إن شئتم.
6. اضغطوا «حفظ خطة التسجيل».

تحدد الخطة الساعات التي تكتب فيها القناة المفعّل تسجيلها الملفات. لا يحتفظ حاسوب العميل بالتسجيلات؛ وفتح الصورة على العميل لا يعني أنها تُسجَّل.

القوالب الزمنية وخطة التسجيل الجماعية

طبّقوا الخطة نفسها على عدد كبير من الكاميرات دفعة واحدة.

1. افتحوا لوحة التحكم ← صفحة القوالب الزمنية، واضغطوا «+ قالب جديد».
2. أدخلوا اسم القالب، وارسموا الساعات الأسبوعية، وأضيفوا عند الحاجة استثناءات لتواريخ خاصة. ثم احفظوا القالب.
3. ابحثوا عن الكاميرا أو الموقع في قسم «تطبيق على الكاميرات»؛ وحدّدوا بـ«تحديد المعروض».
4. إذا أردتم تفعيل التسجيلات المعطّلة أيضًا فحدّدوا مربع «التفعيل إذا كان التسجيل معطّلًا».
5. اضغطوا «تطبيق الخطة» وتحقّقوا في نافذة التأكيد من عدد الكاميرات التي ستتغير.

يكتب التطبيق نسخة من الخطة على الكاميرات المختارة. تغيير القالب لاحقًا لا يغيّر الكاميرات تلقائيًا؛ ويجب تطبيق الخطة الجديدة مرة أخرى. وحذف القالب يحافظ على الخطط المطبّقة سابقًا.

مدة الاحتفاظ واحتياطي القرص

تُبقي مدة الاحتفاظ والاحتياطي امتلاء القرص تحت السيطرة.

تُغيَّر مدة الاحتفاظ واحتياطي القرص من قسم إعدادات الخادم / التخزين في صفحة التسجيل المحلي، أو من إعداد النظام ← علامة تبويب إعداد الملفات.

تعرض بطاقة حالة التخزين والقرص أعلى الشاشة المساحة الفارغة وأيام الاحتفاظ ومجلد التسجيل. عند ظهور تحذير “القرص دون الاحتياطي. توقف التسجيل الجديد” صدّروا التسجيلات القديمة، أو راجعوا الاحتياطي، أو زيدوا سعة القرص.

التشفير وحماية البيانات

تعرّفوا على البيانات التي تُحفظ مشفّرة وكيفية حماية ملفات التسجيل.

يشفّر ProVife كل حركة البيانات بين العميل والخادم (تسجيل الدخول، والصورة المباشرة، وتشغيل التسجيلات، والأحداث) عبر TLS. ويُتحقق من هوية الخادم ببصمة الشهادة.

• تُحفظ كلمات مرور الكاميرات وبيانات الوصول إلى البريد الإلكتروني وMQTT والأجهزة الذكية مشفّرة على الخادم.
• يُحفظ قالب الوجه والصورة المصغّرة للوجه في معرض الوجوه مشفّرين؛ وحذف الشخص يحذفهما كليهما.
• يُحفظ اسم مجتمع الطوبولوجيا مشفّرًا، ولا يُعاد في أي استجابة.

لا تُشفَّر ملفات تسجيل الفيديو على القرص في هذا الإصدار؛ إذ تبقى بصيغة mkv. لحماية التسجيلات:

1. شفّروا قرص التسجيل باستخدام ميزة تشفير الأقراص في نظام التشغيل.
2. اقصروا الوصول إلى مجلد التسجيل على حساب الخدمة والمسؤولين المخوَّلين فقط.
3. راجعوا صلاحيات الوصول قبل مشاركة الملفات المُصدَّرة، وامنحوا صلاحية “التصدير” لمن يحتاجها فقط.

النسخ الاحتياطي لأرشيف الفيديو

انسخوا تسجيلات الكاميرات المحددة إلى مجلد آخر.

1. افتحوا صفحة لوحة التحكم ← النسخ الاحتياطي لأرشيف الفيديو.
2. اختاروا مجلد النسخ الاحتياطي. لا يمكن أن يكون المجلد داخل مجلد التسجيل؛ ويُفضَّل استخدام قرص منفصل.
3. اختاروا من حقل “الكاميرات” الكاميرات المراد نسخها احتياطيًا. إذا تُرك الحقل فارغًا، تُنسخ جميع الكاميرات المسجِّلة.
4. لتقييد الحمل على الشبكة أو القرص، أدخلوا قيمة في “حد النطاق (KB/s)”؛ والقيمة 0 تعني بلا حد.
5. احفظوا الإعداد بزر “حفظ”، وابدؤوا النسخ بزر “نسخ”. ويمكنكم إيقافه عند الحاجة بزر “إلغاء”.

يبدأ النسخ يدويًا، ولا تُحذف التسجيلات الأصلية. ويعرض سطر النتيجة الملفات المنسوخة والأخطاء. تبقى النسخة في المجلد ولا تُربط بالنظام مجددًا؛ ويمكن فتح الملفات بمشغّل الفيديو عند الحاجة.

النسخ الاحتياطي لأرشيف الفيديو ليس نسخة احتياطية للإعدادات ولا خادمًا احتياطيًا. لحماية الإعدادات، راجعوا عنوان “النسخ الاحتياطي للإعدادات” في قسم الصيانة.

تقسيم الشاشة وقائمة الكاميرات

رتّبوا الكاميرات في التخطيط المناسب على شاشة العرض الرئيسي.

1. افتحوا “العرض الرئيسي” من القائمة العلوية.
2. اختاروا عدد الأقسام من شريط تنسيق العرض: 1 أو 4 أو 9 أو 16 أو 25 أو 36 أو 49 أو 64.
3. اسحبوا الكاميرا من شجرة الكاميرات على اليسار إلى أحد المربعات، أو انقروا عليها نقرًا مزدوجًا.
4. بدّلوا موضع مربعين بسحب أحدهما إلى الآخر؛ تظهر لفترة قصيرة عبارة “جارٍ تبديل الموضع…” دون انقطاع الاتصال.
5. لتكبير مربع، انقروا عليه نقرًا مزدوجًا؛ وبنقرة مزدوجة أخرى تعودون إلى العرض المقسَّم.

يُختار تنسيق المربع من بين “ملء” أو “ملاءمة الكل” أو 16:9 أو 4:3. في العرض المقسَّم يُستخدم البث الفرعي، وفي المربع المكبَّر يُستخدم البث الرئيسي؛ ويُحدَّد الحد الفاصل عبر “حد التبديل بين البثّين” في إعدادات النظام. وعند تغيير التقسيم، لا ينقطع بث المربعات التي تبقى كما هي.

عند النقر بزر الفأرة الأيمن على المربع تظهر الخيارات: “تكبير”، و“فتح في نافذة منفصلة”، و“ملء الشاشة”، و“إعادة الاتصال بالبث المباشر”، و“تشغيل الصوت / كتم الصوت”، و“حفظ صورة”، و“مشاهدة التسجيل الفوري”، و“إعدادات الكاميرا”. ويمكنكم استعادة المربعات المغلقة عبر “استعادة المغلقة”.

العروض المخصصة وجولة الكاميرات

احفظوا التخطيط الذي تستخدمونه كثيرًا، وتنقّلوا بين الصفحات تلقائيًا.

1. رتّبوا الكاميرات بالتخطيط الذي تريدونه.
2. في قسم “العروض المخصصة”، اضغطوا “حفظ عرض مخصص” وأدخلوا اسمًا (مثل: مداخل المصنع).
3. يمكنكم، إن شئتم، تحديد خانة “تضمين جميع الكاميرات في القائمة المعروضة”.
4. أدخلوا عدد الثواني في حقل “مدة الجولة (0: متوقفة)”؛ وعند إدخال قيمة تتبدّل الصفحات تلقائيًا بهذه الفاصلة الزمنية.
5. احفظوا. وبعد أي تعديل، حدّثوا العرض عبر “تحديث العرض المحدد”.

يُحفظ العرض على هذا الحاسوب، لهذا المستخدم وهذا الخادم. وعلى حاسوب آخر يلزم حفظه من جديد. ويتيح خيار “فتح آخر شبكة عرض في الجلسة التالية” في إعدادات النظام استعادة آخر تخطيط عند تسجيل الدخول التالي.

التحكم في الكاميرا ولوحة الإشعارات

تعرض اللوحة اليمنى عمليات الكاميرا المحددة والإنذارات الواردة.

تتكوّن اللوحة اليمنى من تبويبين:

• التحكم بالكاميرا: أزرار اتجاه PTZ، و“تقريب”، و“الانتقال إلى الوضع المسبق”، و“الجولات المحفوظة”، و“عين السمكة”، و“إعدادات الكاميرا”، و“Time Lapse”؛ وأسفلها بطاقة حالة التخزين والقرص.
• الإشعارات: قائمة الإنذارات الواردة. تظهر اللقطة المحفوظة للإنذار المحدد بحجم كبير؛ ويُنتقل إلى الصورة المباشرة عبر “فتح الكاميرا”، ويُغلق الإشعار عبر “تمّت المشاهدة”.

تُعرض لقطة الحدث في إشعارات الإنذار كصورة مصغّرة؛ وتُميَّز منطقة السيناريو بإطار أصفر والهدف بإطار أحمر. تُفتح نافذة إشعار الحدث الذكي أسفل الشاشة، وتتضمن في سيناريوهات الاتصال الداخلي زر “فتح الباب” أيضًا.

PTZ والإعدادات المسبقة والدوريات

تعتمد عمليات PTZ على قدرات الكاميرا وصلاحيات الحساب.

1. اختاروا كاميرا PTZ في المراقبة المباشرة، وافتحوا تبويب “التحكم بالكاميرا”.
2. حرّكوا الكاميرا بالضغط المستمر على أزرار الاتجاه؛ وتتوقف عند تحرير الزر. واستخدموا أزرار “تقريب” للتكبير.
3. اختاروا رقم الوضع المسبق واضغطوا “الانتقال إلى الوضع المسبق”.
4. اختاروا جولة من قسم “الجولات المحفوظة” واضغطوا “بدء”.

لإنشاء جولة جديدة، اضغطوا “جولة جديدة” في محرر الجولات، وأدخلوا “اسم الجولة”، وأضيفوا الأوضاع المسبقة بالترتيب عبر “إضافة خطوة”، ثم اضغطوا “حفظ التغييرات”. تُحفظ الجولة في الكاميرا. أما الجولات التي تتضمن خطوات إحداثيات فيمكن بدؤها وإيقافها فقط.

تدير صفحة لوحة التحكم ← إعدادات الدورية جولات الأوضاع المسبقة عبر ONVIF: اضغطوا “جلب الجولات”، وأدخلوا “اسم الجولة” و“رموز الأوضاع المسبقة” (مفصولة بفواصل)، ثم “إنشاء جولة”، ثم “بدء”.

يُبقي سيناريو التتبّع التلقائي لـ PTZ (إعدادات الذكاء الاصطناعي ← الكاميرا) الجسمَ في منتصف الصورة؛ وعند اختفائه تعود الكاميرا إلى الوضع المسبق “الموضع الأساسي”. ويتوقف التتبّع عندما يستخدم المشغّل PTZ.

تصحيح عين السمكة

تُصحَّح صورة كاميرات عين السمكة في تطبيق العميل.

1. اختاروا الكاميرا واضغطوا “عين السمكة” في تبويب “التحكم بالكاميرا”.
2. حدّدوا خانة “تفعيل تصحيح عين السمكة”.
3. اختاروا طريقة تركيب الكاميرا (سقف، جدار، طاولة) من قائمة “التركيب / الاتجاه الابتدائي”.
4. اختاروا العرض: “أصلي”، أو “بانوراما 360°”، أو “بانوراما 2 × 180°”، أو “توجيه افتراضي”، أو “4 عروض”.
5. احفظوا الزاوية التي تستخدمونها كثيرًا بكتابة “اسم العرض المفضل” ثم “إضافة العرض إلى المفضلة”، واضغطوا “حفظ الإعدادات”.

يجري التصحيح في تطبيق العميل؛ فلا يتغيّر التسجيل الأصلي، ويمكن استخدام الإعداد نفسه عند تشغيل التسجيلات. تعمل رسومات الذكاء الاصطناعي والتحليلات على صورة الكاميرا الأصلية، لذا قد تُخفى طبقات التحليل في وضع التصحيح.

Video Wall

وزّعوا تخطيط الكاميرات على ما يصل إلى أربع شاشات.

1. اضبطوا الشاشات كسطح مكتب ممتد من إعدادات العرض في نظام التشغيل.
2. افتحوا Video Wall من القائمة العلوية. يظهر عدد الشاشات المتصلة في الأعلى.
3. اختاروا شاشة، وحدّدوا “وضع العرض”: “شبكة الكاميرات” أو “المراقبة بالذكاء الاصطناعي”.
4. في شبكة الكاميرات اختاروا “التخطيط”، ثم اختاروا الكاميرات من القائمة؛ ويكون الترتيب حسب ترتيب الاختيار. بدّلوا مواضع الخلايا بسحبها.
5. اضغطوا “حفظ وفتح”.

يوزّع “ملء 4 شاشات تلقائيًا” الكاميرات المصرّح بها على أول أربع شاشات متصلة. ويفتح “فتح الشاشات المحفوظة” التخطيطات المحفوظة، ويغلق “إغلاق الكل” جميع نوافذ الجدار. ويطبّق “على جميع الشاشات” التخطيطَ المحدد على كل شاشات شبكة الكاميرات.

تعرض الشاشة في وضع المراقبة بالذكاء الاصطناعي كاميرا واحدة والسيناريو المحدد والإطارات والخطوط المباشرة والعدّادات بملء الشاشة. ويتطلب ذلك إذن قائمة الذكاء الاصطناعي، وصلاحيات المشاهدة المباشرة والأحداث وقراءة الذكاء الاصطناعي على الكاميرا.

الخريطة

اعرضوا مواقع الكاميرات على مخطط الطابق أو صورة التخطيط.

1. افتحوا صفحة لوحة التحكم ← إعدادات الخريطة.
2. أدخلوا “اسم الخريطة” واختاروا صورة المخطط.
3. اختاروا الكاميرا من القائمة وضعوها على الخريطة؛ وحدّدوا موضعها بسحب العلامة. احذفوا العلامة الخاطئة عبر “إزالة العلامة”.
4. في الكاميرا التي لديها سيناريو خريطة حرارية، اضغطوا “تحديد منطقة الحرارة”، ثم انقروا على زوايا منطقة التحليل بالترتيب (أعلى اليسار، أعلى اليمين، أسفل اليمين، أسفل اليسار).
5. احفظوا.

يفتح زر “الخريطة” في شاشة المراقبة المباشرة المخطط المحفوظ؛ والنقر على علامة الكاميرا يحددها. ومع “عرض الخريطة الحرارية” تُرسم الشبكة الحرارية للكاميرا فوق المخطط.

تشغيل تسجيلات الخادم

يفتح تشغيل التسجيلات ← محلي الصور التي سجّلها خادم ProVife.

1. افتحوا “تشغيل التسجيلات” من القائمة العلوية واختاروا زر “محلي”.
2. اختاروا الكاميرا، وحدّدوا اليوم من التقويم. الأيام التي تحتوي على تسجيلات مميّزة في التقويم.
3. انقروا على شريط التسجيل في “المخطط الزمني”؛ فيبدأ التشغيل من تلك اللحظة.
4. غيّروا السرعة من قائمة “سرعة التشغيل”، وتنقّلوا بزرّي الرجوع 30 ثانية والتقدّم 30 ثانية.

للعثور على حركة في منطقة محددة، اضغطوا “بحث عن حركة”. في نافذة البحث عن الحركة في التسجيل، ارسموا منطقة البحث بالسحب على الصورة أو اختاروا “الصورة كاملة”. يُفحص نطاق أقصاه 24 ساعة؛ وتظهر الفترات التي يُعثر عليها في القائمة وعلى المخطط الزمني، وبالنقر عليها يبدأ التشغيل منها.

إذا لم تظهر فترات على المخطط الزمني، فتحقّقوا من خطة تسجيل الكاميرا وحالة الاحتياطي على القرص ووصول الخدمة إلى مجلد التسجيل. إن عمل الصورة المباشرة وحده لا يُنشئ تسجيلًا بأثر رجعي.

NVR والتشغيل عن بُعد

يُبحث في التسجيلات المخزنة على قرص NVR أو الكاميرا وتُشغَّل عبر ONVIF.

1. اختاروا زر “الجهاز” في شاشة تشغيل التسجيلات.
2. افتحوا NVR من شجرة الأجهزة، وحدّدوا ما يصل إلى أربع كاميرات من القنوات التابعة له.
3. اختاروا تاريخ ووقت “البداية” و“النهاية” (أقل من 31 يومًا).
4. اختاروا نوع البث: “البث الرئيسي” أو “البث الفرعي”.
5. اضغطوا “بحث وتشغيل”. تظهر الأوقات أعلى شريط التشغيل؛ وعند سحب الشريط وتحريره يبدأ التشغيل من ذلك الوقت.

تستخدم نافذة التشغيل عن بُعد (أرشيف الجهاز) خدمات التسجيل وإعادة التشغيل في الجهاز لكاميرا واحدة. إذا لم تتم المطابقة تلقائيًا، فاختاروا قناة التسجيل عبر “مطابقة مع هذه الكاميرا”، ثم اضغطوا “جلب تسجيل الجهاز وتشغيله”.

جرّبوا أولًا بقناة واحدة وفترة قصيرة. لا يُعثر على تسجيل البث الفرعي إلا إذا كان NVR يسجّل هذا البث فعلًا. ويجب أن تكون المنطقة الزمنية لـ NVR والخادم واحدة.

التشغيل المتزامن

شاهدوا الفترة الزمنية نفسها على عدة كاميرات معًا.

لمشاهدة عدة كاميرات في آن واحد وعلى المخطط الزمني نفسه، استخدموا تشغيل NVR رباعي القنوات في قسم تشغيل التسجيلات ← الجهاز. تُفتح القنوات المحددة، وعددها أربع كحد أقصى، من وقت البداية نفسه، وتتقدّم معًا على شريط زمني مشترك.

1. اختاروا القنوات المراد مشاهدتها (أربع كحد أقصى) من NVR نفسه.
2. حدّدوا فترة قصيرة تشمل ما قبل الحدث وما بعده.
3. افتحوا القنوات الأربع معًا عبر “بحث وتشغيل”.
4. انقلوا القنوات الأربع معًا إلى اللحظة المطلوبة بسحب الشريط الزمني؛ وتُطبَّق قائمة السرعة على القنوات الأربع معًا.

في تسجيلات الخادم (محلي)، لا يتوفر في هذا الإصدار تشغيل متعدد الكاميرات بمخطط زمني مشترك؛ إذ تُشغَّل كل كاميرا على حدة. ولمقارنة اللحظة نفسها على كاميرات مختلفة، دوّنوا الأوقات وانتقلوا إلى الوقت نفسه في كل كاميرا، أو افتحوا التسجيل من وقت الحدث في تشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي.

تشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي

اعرضوا أحداث التحليل في قائمة، وراجعوها، وافتحوا التسجيل المرتبط بها.

تعرض شاشة تشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي (مركز أحداث الذكاء الاصطناعي) الأحداث المُنتَجة على خادم ProVife وفي الكاميرات. والتبويبات العلوية هي: “قائمة الأحداث”، و“سجل الإدارة”، و“المراقبة بالذكاء الاصطناعي”.

1. افتحوا “تشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي” من القائمة العلوية.
2. اختاروا عامل التصفية: “جميع الأحداث” أو “رصد الأشخاص / المركبات” أو “النظام وغيره”؛ وضيّقوا المصدر إلى “جميع المصادر” أو “تحليلات ProVife” أو “محرك تحليل خارجي”.
3. اكتبوا نصًا في مربع “البحث عن لوحة أو شخص أو كاميرا أو حدث”؛ ولعرض الأحداث التي تتطلب تأكيدًا فقط، اختاروا “بانتظار التأكيد”.
4. اعرضوا لقطة الحدث وقيمه عبر “التفاصيل” في سطر الحدث.
5. شغّلوا التسجيل عند لحظة الحدث عبر “فتح التسجيل المرتبط”؛ وأكّدوا الحدث عند الحاجة.

لكي يُسجَّل الحدث، يجب أن يكون السيناريو المعني مفعّلًا ومحفوظًا في ذلك الوقت. أما التحليل المؤقت الذي يُجرى بزر “تجربة” فلا يسجّل أحداثًا.

البحث بالكلمات

اعثروا على الأحداث المسجّلة بكلمات مثل اسم الشخص، واللوحة، واسم التحليل، واللون، والوقت.

يمكنكم الكتابة بلغة يومية في سطر البحث أعلى شاشة تشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي. البحث غير حساس للأحرف التركية الخاصة، ويتسامح مع الأخطاء الإملائية البسيطة.

1. اكتبوا الكلمات في سطر البحث واختاروا المدة: آخر 7 أيام، أو آخر 30 يومًا، أو آخر 90 يومًا، أو آخر سنة.
2. تُعرض المشاهد التي يُعثر عليها مع صورها؛ وتوضّح الوسوم كيف فُهم البحث.
3. شغّلوا تسجيل تلك اللحظة عبر “فتح التسجيل”؛ وعودوا إلى القائمة عبر “إغلاق البحث”.

يجري البحث في الأحداث المسجّلة فقط: فالحالات المطابقة للقاعدة لا تُنتج أحداثًا، ولذلك لا تظهر في النتائج. إذا لم تظهر نتائج، فمدّدوا المدة أو جرّبوا كلمات مختلفة.

Time Lapse

يُنشأ أرشيف صور سريع يومي بالتقاط إطار واحد كل ساعة من الكاميرا.

1. اضغطوا “Time Lapse” في تبويب “التحكم بالكاميرا”، أو افتحوا شاشة Time Lapse من القائمة العلوية.
2. اختاروا الكاميرا وفعّلوا خانة “التسجيل كل ساعة على هذه الكاميرا”.
3. أدخلوا قيمة “الاحتفاظ (بالأيام)”.
4. للعرض، اختاروا اليوم واضغطوا “عرض”؛ وعودوا إلى اليوم الحالي عبر “اليوم”.

يعمل التسجيل باستقلالية عن تطبيق العميل ما دام الخادم يعمل. يُلتقط الإطار الأول خلال الساعة التي فُعّل فيها، والإطارات التالية في كل ساعة جديدة. وتوضّح علامتا “● تم الحفظ” و“— لا توجد صورة” في المخطط الساعي على الشاشة الساعات المكتملة.

التصدير واللقطات

احفظوا مقاطع التسجيل كملفات mkv، والإطارات كصور.

1. في تبويب “إعدادات الملفات” ضمن لوحة التحكم ← إعدادات النظام، اختاروا مسارات “الفيديوهات المُصدَّرة” و“مجلد الصور” عبر “استعراض”، ثم اضغطوا “حفظ”.
2. في قسم تشغيل التسجيلات ← محلي، اختاروا الكاميرا ومقطع التسجيل على المخطط الزمني.
3. اضغطوا “تصدير التسجيل”. يُكتب الملف بصيغة mkv في المجلد المحدد.
4. لالتقاط صورة فورية، انقروا بزر الفأرة الأيمن على الإطار المباشر أو المسجّل واختاروا “حفظ صورة”.

يتطلب التصدير صلاحية “التصدير” على الكاميرا. الناتج ملف mkv دون ختم؛ ولا يُضاف إليه قناع أو كلمة مرور أو ملف للتحقق من السلامة. قبل مشاركة الملف مع الآخرين، راجعوا ما يتضمنه من بيانات شخصية وصلاحيات الوصول.

إعداد السيناريو: الكاميرا ونوع التحليل

تُنشأ السيناريوهات في شاشة إعدادات الذكاء الاصطناعي، ويعمل التحليل على الخادم.

1. افتحوا لوحة التحكم ← إعدادات الذكاء الاصطناعي، واختاروا الكاميرا من الشريط العلوي.
2. إذا كان التحليل متوقفًا على الكاميرا، فاضغطوا “تشغيل التحليل”.
3. اضغطوا “+ جديد”، واختاروا نوع السيناريو من القائمة المصنّفة التي تظهر.
4. اكتبوا اسمًا وصفيًا في حقل “اسم السيناريو”، وحدّدوا خانة “تفعيل الرصد”.

التمييز بين الإنسان والمركبة والحيوان ليس سيناريو مستقلًا؛ بل يُحدَّد في اختراق الخط واختراق المنطقة عبر خيار “جسم الرصد”. والأنواع المكتوب عليها “يتطلب ترخيصًا” غير مشمولة في ترخيصكم.

إعدادات المنطقة والخط والكشف

حدّدوا المنطقة والشرط اللذين يُنتج فيهما السيناريو حدثًا.

1. التقطوا صورة حديثة من الكاميرا عبر “التقاط إطار”. ويمكن التقاط إطار للرسم حتى عندما يكون التحليل متوقفًا.
2. في الأنواع التي تتطلب خطًا، اسحبوا الخط من النقطة 1 إلى النقطة 2 عبر “رسم خط (1 → 2)”. وفي الأنواع التي تتطلب منطقة، استخدموا “رسم منطقة (بالسحب)” أو اختاروا “الصورة كاملة”.
3. احذفوا الرسم الخاطئ عبر “مسح الخط” أو “مسح المنطقة”.
4. اختاروا القيم في قسم “إعدادات الرصد”. يظهر شرح كل إعداد عند تمرير المؤشر فوق علامة i المجاورة له.
5. تحقّقوا من النتيجة عبر “تجربة”، ثم اضغطوا “إنشاء السيناريو”. وإذا عدّلتم سيناريو موجودًا، فاضغطوا “تطبيق”.

الجدول الزمني والإجراءات

اختاروا متى يعمل السيناريو، وماذا يحدث عند وقوع الحدث.

• ساعات التحليل: الساعات الأسبوعية التي يعمل فيها السيناريو (مثل: خارج ساعات الدوام).
• ساعات الإشعار: الساعات التي يُبلَّغ فيها عن الأحداث؛ وتقيّد الإشعارات أثناء استمرار التحليل.
• الأهمية: تحذير أو حرج.
• فاصل تكرار التنبيه (ث): الفاصل بين الإشعارات المتتالية للسيناريو نفسه.

اختاروا إجراءً واحدًا أو أكثر من قسم “طريقة التنبيه”:

• إشعار الحدث الذكي على الشاشة الرئيسية
• عرض الكاميرا المعنية في نافذة منبثقة تلقائيًا، و“تنبيه صوتي”
• إرسال مع صورة إلى مجموعة WhatsApp (مع نص رسالة اختياري، مثل: “تم بث الإعلان”)
• تشغيل جهاز ذكي: مرحّل أو صفارة أو إضاءة؛ مع مدة “تراجع (ث)” اختيارية
• استدعاء خدمة Home Assistant

تُحفظ الخطة والتنبيهات على الخادم عبر زر “إنشاء السيناريو / تطبيق”. إذا ظهر تحذير بشأن الإصدار عند الحفظ، فاجلبوا أحدث نسخة عبر “تحديث من الخادم”؛ وهذا الإجراء، بعد موافقتكم، يتجاهل التغييرات غير المحفوظة في النموذج.

سرعة التحليل والتشخيص

يحدّد معدل إطارات التحليل التوازن بين حمل الخادم ونجاح الرصد.

تظهر سرعة تحليل الكاميرا في الشريط العلوي لشاشة إعدادات الذكاء الاصطناعي. ويمكن ضبط سرعة التحليل على “حسب السيناريو” أو “حد أقصى” أو “تلقائي (مستقر)”. ويطلب السيناريو سرعته الخاصة في حقل الإعدادات المتقدمة ← “إطارات/ث للسيناريو”؛ ولا يمكن أن تتجاوز هذه القيمة سرعة تحليل الكاميرا.

• إذا ظهر على الشاشة التحذير “سيفحص هذا السيناريو … إطارًا في الثانية”، فاضغطوا “الضبط على السرعة الموصى بها”.
• لا يُعيد مرشّح الحركة المسبق تشغيل نموذج الأجسام عندما لا توجد حركة في المنطقة؛ وتُعرض نسبة التوفير على الشاشة.
• يتطلب قياس السرعة 6 إطارات/ث على الأقل، ويُوصى بـ 10 إطارات/ث؛ ويتطلب رصد الشجار نحو 3 إطارات/ث.

في تبويب “النموذج والتشخيص”، يعرض قسم “حالة تشغيل الذكاء الاصطناعي” عمر الصورة، والإطارات المعالَجة والمتخطّاة، وتأخير المعالجة، وحالة النماذج (يعمل، جارٍ التحميل، خطأ في النموذج). وعند حدوث مشكلة استخدموا “إعادة تشغيل عملية التحليل”؛ وللحصول على الدعم احفظوا تقريرًا عبر “حفظ تقرير تشخيص التحليل”.

المراقبة بالذكاء الاصطناعي وتقرير PDF

تابعوا سيناريو الكاميرا المحددة مباشرة، واحصلوا على تقرير مصوّر.

1. افتحوا “المراقبة بالذكاء الاصطناعي” من القائمة العلوية.
2. اختاروا الكاميرا والسيناريو المسجّل عليها من قائمة “اختيار السيناريو”.
3. تابعوا المنطقة والخط وإطارات الرصد على صورة السيناريو المباشرة. في سيناريوهات العدّ يظهر “عدّاد العبور الدائم” و“عدد المشاهدة اللحظية”، وفي سيناريو السرعة يظهر عدد “المركبات المتجاوزة للحد”.
4. افتحوا آخر الأحداث من قائمة “الإشعارات” على اليمين.

للتقرير، أدخلوا التاريخ والوقت في حقلي “البداية” و“النهاية” (YYYY-MM-DD HH:MM:SS)، واختاروا سيناريو واحدًا أو “جميع السيناريوهات”، ثم اضغطوا “إنشاء تقرير PDF مصوّر”. يُحفظ التقرير بحجم A4 في مجلد المستندات باسم يتضمن التاريخ ويُفتح تلقائيًا؛ ويكون الهدف مميّزًا في لقطات الأحداث.

تأتي الإطارات من آخر لقطة تحليل؛ وقد يوجد فارق زمني قصير عن الصورة المباشرة. نتيجة العمر التقريبي ليست عمرًا مُتحقَّقًا منه؛ وقياس السرعة لأغراض إرشادية، وليس قياس رادار قانونيًا معايَرًا.

البحث في أحداث الذكاء الاصطناعي

صفّوا أحداث الوجوه والأشخاص والمركبات واللوحات بعوامل التصفية.

يجري البحث في أحداث الذكاء الاصطناعي بعوامل التصفية في شاشة تشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي. وعلى خلاف سطر البحث بالكلمات، تضيّقون هنا قائمة الأحداث حسب الفئة والمصدر.

1. افتحوا شاشة تشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي.
2. اختاروا عامل التصفية “رصد الأشخاص / المركبات”.
3. اكتبوا في مربع البحث اللوحة (7ABC123)، أو اسم الشخص (Maria Smith)، أو اسم الكاميرا، أو نوع الحدث.
4. اختاروا المصدر: “تحليلات ProVife” أو “محرك تحليل خارجي”.
5. افتحوا السطر وراجعوا لقطة الحدث، ثم انتقلوا إلى التسجيل عبر “فتح التسجيل المرتبط”.

تظهر في القائمة أيضًا الأحداث التي تُنتجها الكاميرات بنفسها. وفي قسم “مطابقة أحداث الكاميرا” (إعدادات الذكاء الاصطناعي) يمكنكم مطابقة موضوع الحدث الوارد من الكاميرا مع فئة تحليل، لتظهر هذه الأحداث تحت عامل التصفية الصحيح.

معرض الوجوه

سجّلوا الأشخاص في المعرض لأغراض التعرف على الوجوه.

1. افتحوا تبويب “معرض الأشخاص” في شاشة إعدادات الذكاء الاصطناعي.
2. اختاروا صورة واضحة للوجه عبر “تحميل صورة”، أو حدّدوا وجهًا في الصورة المباشرة عبر “اختيار من الكاميرا”.
3. اكتبوا الاسم واللقب أسفل الوجه (مثل: Maria Smith).
4. اضغطوا “حفظ في المعرض”.
5. أضيفوا سيناريو “التعرف على الوجوه” إلى الكاميرا، واضبطوا قيمة “حد تشابه الوجه %”.

يُحفظ قالب الوجه وصورة الوجه المصغّرة مشفّرين على الخادم. ويحذف “حذف الشخص” كليهما. ويُستخدم المعرض أيضًا في تحليلات المتاجر لاستبعاد الموظفين من العدّ.

تتطلب إضافة أشخاص إلى المعرض صلاحية “معرض الأشخاص”. أكملوا في مؤسستكم إجراءات الإشعار والموافقة وفق تشريعات حماية البيانات الشخصية. والتشابه لا يعني يقينًا بالهوية.

الحضور بالوجه

تُنشأ قائمة حضور وانصراف يومية من أحداث التعرف على الوجوه.

1. فعّلوا سيناريو التعرف على الوجوه على كاميرات الدخول والخروج، وأضيفوا الموظفين إلى معرض الوجوه.
2. افتحوا صفحة لوحة التحكم ← الحضور بالوجه.
3. اختاروا كاميرا الدخول أو الخروج من قائمة الكاميرات، واكتبوا التاريخ (YYYY-MM-DD) في حقل اليوم، ثم اضغطوا “تحديث”.
4. ترتّب القائمة أحداث التعرف على الوجوه في ذلك اليوم مع وقت كل منها واسم الشخص المطابق؛ ويظهر في الأعلى العدد الإجمالي لأحداث الوجوه.
5. للعثور على أول وآخر مرور لشخص ما، ابحثوا عن اسمه في القائمة؛ وللتفاصيل افتحوا الحدث في تشغيل التسجيلات بالذكاء الاصطناعي.

يُستخرج الحضور فقط من الأحداث التي سجّلها سيناريو التعرف على الوجوه؛ ولا تُختلق عمليات رصد جديدة. إذا كانت القائمة فارغة في اليوم المحدد، فتحقّقوا من أن سيناريو التعرف على الوجوه مفعّل على الكاميرا وأن عملية التحليل تسجّل المطابقات.

إضافة متجر

تعدّ تحليلات المتاجر الأشخاص الذين يعبرون الخط على كاميرات الدخول.

تحليلات المتاجر قائمة مستقلة عن سيناريوهات الذكاء الاصطناعي. تُحفظ إعداداتها في هذه الشاشة فقط؛ وتعديل السيناريوهات لا يُخلّ بالعدّ.

1. افتحوا “تحليلات المتاجر” من القائمة العلوية واضغطوا “إضافة متجر”.
2. اكتبوا اسم المتجر، وأدخلوا “وقت إعادة الضبط اليومي” (HH:MM، مثل: 00:00).
3. اختاروا كاميرا الباب الأول في قسم “أبواب الدخول والخروج”.
4. ارسموا خط العدّ ومنطقة العدّ الاختيارية عبر “رسم المنطقة والخط”.
5. احفظوا. وإذا كان التحليل متوقفًا على الكاميرا، فاضغطوا “تشغيل التحليل”.

تظهر على الشاشة لكل متجر عدّادات: الداخلون، والخارجون، وفي الداخل، والمشترون، والخارجون دون شراء، ومعدل الشراء. وفي المراقبة المباشرة تُعرض جميع كاميرات المتجر مع منطقة العدّ والخط والجانبين A/B؛ وفي المخطط المباشر للمتجر يتحرك الأشخاص كنقاط تدخل من الباب وتخرج منه.

أبواب الدخول والخروج

تُحدَّد لكل باب الكاميرا والخط والاتجاه وزاوية رؤية الكاميرا.

1. في نافذة “تعديل المتجر”، اضغطوا “إضافة دخول” أو “إضافة خروج”.
2. اختاروا اسم الباب وكاميرته.
3. عبر “رسم المنطقة والخط”، ارسموا الخط بالنقر على 2 إلى 12 نقطة، وحرّكوا النقاط بسحبها. أضيفوا 3 زوايا على الأقل لمنطقة العدّ؛ وإذا تُركت فارغة تُستخدم الصورة كاملة.
4. اختاروا نوع الباب: “دخول وخروج” أو “دخول فقط” أو “خروج فقط”.
5. اختاروا الاتجاه (مثل: A → B دخول)، وحدّدوا “زاوية رؤية الكاميرا”: “من الأعلى” أو “من الأمام”.

في الأبواب التي تُرى من الأعلى يجري العدّ بطريقة تعتمد على الحركة، وفي الأبواب التي تُرى من الأمام يجري برصد الأشخاص. وفي الرؤية الأمامية تُتابَع نقطة القدمين حين تكون القدمان ظاهرتين، ومنتصف الجسم حين يكون الشخص قريبًا جدًا من الكاميرا.

ارسموا الخط في المكان الذي يعبره الأشخاص فعلًا في الصورة. وإذا كان الأشخاص يسيرون نحو الكاميرا ويخرجون من الجانب، فارسموا الخط عموديًا. وفي الباب الذي يشير إلى كاميرا محذوفة يظهر التحذير الأحمر “كاميرا محذوفة، اختاروها من جديد”.

نقطة الدفع والموظفون والدخول المتكرر

يُضبط معدل الشراء والأشخاص المستبعدون من العدّ في قسم “الخيارات”.

لحساب معدل الشراء، حدّدوا في قسم “الخيارات” خانة “معدل الشراء: من يعبر خط نقطة الدفع يُعدّ مشتريًا”، واختاروا “كاميرا نقطة الدفع”، وارسموا الخط عبر “رسم خط نقطة الدفع”، وحدّدوا الاتجاه (مثل: A → B شراء).

لاستبعاد الموظفين والعملاء الذين يعودون للدخول خلال وقت قصير من العدّ:

1. أضيفوا وجوه الموظفين إلى إعدادات الذكاء الاصطناعي ← معرض الأشخاص.
2. حدّدوا خانة “عدم عدّ الموظفين”، واختاروا الموظفين المستبعدين من العدّ.
3. حدّدوا خانة “عدم عدّ الدخول المتكرر”، وأدخلوا “المدة (بالدقائق)”.
4. من حقل “كاميرا الوجوه (المواجهة للمدخل)”، اختاروا الكاميرا التي ترى وجوه الداخلين.

لا يُستبعد وجه من العدّ إلا إذا سُجّل عبور دخول على الخط مؤخرًا؛ أما الوجه الذي يظهر عند الباب دون أن يدخل فلا يغيّر العدّ. ويظهر على الشاشة بشكل منفصل عدد “الموظفين غير المحتسبين” و“الدخول المتكرر غير المحتسب”.

لا تُكتب قوالب وجوه العملاء على القرص، ولا تُلتقط صور؛ بل تُحفظ في الذاكرة فقط طوال المدة المحددة. وإذا أُعيد تشغيل الخادم خلال هذه المدة، فقد يُحتسب الدخول المتكرر مرة أخرى.

كاميرا العرض العام والخريطة الحرارية

تعرض الكاميرا التي ترى المتجر كاملًا المخطط مباشرة، وتسجّل الخريطة الحرارية.

1. اضغطوا “إضافة العرض العام للمتجر” أعلى مخطط المتجر.
2. اختاروا من قائمة “كاميرا العرض العام للمتجر” الكاميرا التي ترى المتجر كاملًا. ويمكنكم بدلًا من الكاميرا استخدام مخطط PNG/JPG عبر “تحميل صورة المخطط”.
3. حدّدوا خانة “تسجيل الخريطة الحرارية”.
4. اضغطوا “وضع الأبواب”؛ واسحبوا الأبواب ونقطة الدفع وأفلتوها في مواضعها على الصورة، ثم اضغطوا “حفظ التخطيط”.

يعرض زر “الخريطة الحرارية” على الشاشة خريطة اليوم الحرارية فوق الصورة المباشرة؛ والمناطق الحمراء هي الأماكن التي يوجد فيها الأشخاص أكثر من غيرها. تُجمع البيانات كل ساعة وتُحفظ 400 يوم. وإذا لم تتوفر بيانات بعد، تظهر عبارة “الخريطة الحرارية بانتظار تسجيلات اليوم”.

لتغيير العرض العام استخدموا “تغيير العرض العام”، ولإزالته “إزالة العرض العام”؛ ولا تُحذف عمليات العدّ ولا التسجيلات.

التقارير

احصلوا على أعداد المتجر في تقرير PDF أو Excel.

1. اضغطوا “إنشاء تقرير” في سطر المتجر.
2. اختاروا الفترة: اليوم، أو أمس، أو آخر 7 أيام، أو هذا الشهر، أو الشهر الماضي، أو تاريخَي البداية–النهاية (92 يومًا كحد أقصى).
3. في المتجر الذي لديه كاميرا عرض عام، يمكنكم تحديد خانة “إضافة الخريطة الحرارية إلى التقرير”.
4. اضغطوا “حفظ كملف PDF” أو “حفظ كملف Excel”.

يبدأ اليوم من وقت إعادة الضبط اليومي للمتجر. لا تدخل صور الأشخاص في التقرير؛ بل الأعداد فقط. ويُسجَّل كل تقرير في سجل العمليات، ويمكن الحصول عليه أيضًا من تطبيق Surveillance.

تقرير يومي عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني

يُرسل تقرير اليوم تلقائيًا في الوقت المحدد.

1. اربطوا الحساب واختاروا المجموعة في صفحة “إشعارات WhatsApp”؛ وللبريد الإلكتروني املؤوا صفحة “إعدادات البريد الإلكتروني”.
2. في قسم “التقرير اليومي” من نافذة “تعديل المتجر”، حدّدوا خانة “إرسال التقرير تلقائيًا كل يوم”.
3. أدخلوا وقت الإرسال (الافتراضي 22:00).
4. اختاروا WhatsApp و/أو البريد الإلكتروني. وإذا تُرك حقل مستلمي البريد فارغًا، يُستخدم المستلمون المحددون في إعدادات البريد الإلكتروني.
5. احفظوا، ثم جرّبوا الإعداد عبر “إرسال تقرير اليوم الآن” في نافذة “إنشاء تقرير”.

يُرسل إلى مجموعة WhatsApp نص الملخّص وصورة الرسم البياني، وفي المتاجر التي فُعّلت فيها الخريطة الحرارية تُرسل صورتها في رسالة ثانية. أما البريد الإلكتروني فيتضمن نص الملخّص مع مرفقات PDF وExcel وصورة الخريطة الحرارية.

يكفي لإرسال التقرير أن تكون المجموعة محددة في WhatsApp. وإذا لم يكن WhatsApp مربوطًا، يُعاد محاولة الإرسال كل 5 دقائق لمدة 12 ساعة؛ وإذا كان الخادم متوقفًا في وقت الإرسال، فيُرسل التقرير عند تشغيله في اليوم نفسه. وتظهر النتيجة في سطر “آخر تقرير يومي” في نافذة “إنشاء تقرير”.

الإرسال التلقائي متوقف افتراضيًا.

سيناريو التعرف على اللوحات وقياس السرعة

تُنشأ نقطة العبور بإضافة سيناريو “التعرف على اللوحات” إلى الكاميرا.

1. في إعدادات الذكاء الاصطناعي، اختاروا كاميرا الدخول أو الخروج، ثم اختاروا + جديد ← التعرّف ← التعرف على اللوحات.
2. التقطوا الصورة عبر “التقاط إطار”، وقيّدوا منطقة القراءة بحسب حارة السير.
3. أدخلوا قيمة “حد الثقة %”؛ ويُوصى بـ 80 فأكثر لتجنّب القراءات الخاطئة.
4. اختاروا صيغة اللوحة و“اللوحات المُبلَّغ عنها”: “جميع اللوحات”، أو “القائمة السوداء فقط”، أو “غير الموجودة في القائمة البيضاء”، أو “القائمة البيضاء فقط”.
5. لحساب مدة البقاء في الموقف، اختاروا دور “كاميرا الدخول” أو “كاميرا الخروج”، واحفظوا السيناريو.

لقياس السرعة، حدّدوا خانة “قياس السرعة أيضًا عند قراءة اللوحة”. ارسموا خطين عند نقطتين معروفتين على الطريق عبر “رسم الخط A” و“رسم الخط B”، وأدخلوا “المسافة بين الخطين (م)” و“حد السرعة (كم/س)”. إذا كان الحد 0 فتُسجَّل السرعة فقط. ويوجد أيضًا سيناريو مستقل لقياس السرعة (رادار) ضمن فئة المركبات.

للمركبات السريعة، يجب أن تبث الكاميرا 10 إطارات/ث على الأقل. قياس السرعة إرشادي، وليس قياسًا قانونيًا معايَرًا.

شاشة التعرف على لوحات المركبات

تابعوا عمليات عبور اللوحات اللحظية، والسائق، وحالة القائمة، ونتيجة الحاجز.

افتحوا “التعرف على لوحات المركبات” من القائمة العلوية. تتوفر الشاشة أيضًا في تطبيق Surveillance وتظهر لمن لديه صلاحية أحداث الكاميرا.

• في الوسط العبور المحدد أو الأخير: صورة كبيرة، واللوحة، والسائق، والقائمة (القائمة البيضاء، القائمة السوداء، مسجّلة، غير مسجّلة)، ونتيجة الحاجز، ومدة البقاء في الموقف.
• على اليمين “آخر عمليات العبور”: آخر 60 عبورًا؛ وتُصفّى عبر مربع “البحث عن لوحة أو شخص”.
• في الأعلى أعداد “اليوم”: الإجمالي، والبيضاء، والسوداء، وغير المسجّلة، ومرات فتح الحاجز.
• نقاط العبور: كل سيناريو للتعرف على اللوحات في كل كاميرا هو نقطة عبور مستقلة؛ ولكل منها زرّا “مشاهدة مباشرة” و“مشاهدة آخر عبور”.
• فتح الحاجز: فتح يدوي؛ ويُسجَّل الإجراء في سجل العمليات.

يتطلب فتح الحاجز يدويًا صلاحية التحكم بالكاميرا أو صلاحية استخدام المنزل الذكي.

قوائم اللوحات والسجل

القائمة البيضاء والقائمة السوداء واللوحات المسجّلة مشتركة بين جميع نقاط العبور.

1. اضغطوا “قوائم اللوحات” في شاشة التعرف على لوحات المركبات.
2. اختاروا تبويب “القائمة البيضاء” أو “القائمة السوداء” أو “لوحة مسجّلة”.
3. أدخلوا اللوحة (مثل: 7ABC123)، والسائق (مثل: Maria Smith)، ووصفًا اختياريًا.
4. اضغطوا “حفظ القوائم”.

يظهر اسم الشخص في أحداث اللوحات، ووسم اللوحة المباشر، والإشعارات، وتقارير PDF للتحليل وفحص أسفل المركبات، وأسفل اللوحة في شاشة فحص أسفل المركبات. كما يظهر الاسم الجديد في الأحداث السابقة للتسجيل أيضًا.

إعداد الحاجز

عند قراءة لوحة مدرجة في القائمة البيضاء، يُفتح حاجز نقطة العبور.

1. في شاشة التعرف على لوحات المركبات، اختاروا نقطة العبور واضغطوا “إعدادات الحاجز” (ويمكن تعديل الإعداد نفسه أيضًا في السيناريو ضمن إعدادات الذكاء الاصطناعي).
2. اختاروا نوع الحاجز: “مرحّل ذكي” أو “مرحّل الكاميرا (ONVIF)” أو “لا يوجد حاجز”.
3. في المرحّل الذكي اختاروا المرحّل و“نقطة البيانات” من القائمة، وفي مرحّل الكاميرا اختاروا “مخرج المرحّل”.
4. أدخلوا “مدة البقاء مفتوحًا (ث)”.
5. حدّدوا خيار تسجيل الأحداث: “جميع اللوحات”، أو “القائمة السوداء فقط”، أو “غير الموجودة في القائمة البيضاء”، أو “القائمة البيضاء فقط”. واحفظوا.

يُفتح الحاجز لكل لوحة في القائمة البيضاء بصرف النظر عن خيار تسجيل الأحداث. فمثلًا، في مدخل اختير فيه “غير الموجودة في القائمة البيضاء” يُفتح الحاجز للموظفين أيضًا، لكن عبورهم لا يُسجَّل حدثًا. ويعمل المرحّل الذكي عبر الشبكة المحلية دون إنترنت أيضًا.

إذا لم يكن المرحّل الذكي في القائمة، فأضيفوه أولًا في صفحة “ربط الأجهزة الذكية”. وإذا لم يكن المرحّل متصلًا، تظهر عند العبور عبارة “تعذّر فتح الحاجز” ويُنشأ حدث نظام. ويتطلب الإعداد صلاحية تعديل الذكاء الاصطناعي على الكاميرا.

إعدادات فحص أسفل المركبات

يُجرى فحص أسفل المركبات بكاميرا اللوحات وكاميرا موجّهة نحو أسفل المركبة.

1. افتحوا لوحة التحكم ← فحص أسفل المركبات، وأنشئوا “محطة فحص”.
2. اختاروا “كاميرا أسفل المركبة” و“كاميرا اللوحات”؛ واضبطوا “الاحتفاظ (بالأيام)” و“خط الفحص (%)” و“حركة الصورة” (للأسفل / للأمام، للأعلى / للخلف).
3. في قسم “التشغيل”، اختاروا “طريقة البدء”: “عند قراءة اللوحة (مع تأخير)” أو “عند قراءة اللوحة + حركة أسفل المركبة”؛ وأدخلوا مدتي التأخير وانتظار المركبة.
4. للإنهاء اختاروا “مدة ثابتة” أو “بعد مرور المركبة (عند توقف الحركة)”؛ وأدخلوا حدود المدة.
5. اضبطوا “حساسية الحركة” و“الثقة باللوحة” و“عدد القراءات” و“مدة تكرار اللوحة نفسها”، ثم اضغطوا “حفظ الإعدادات”.

تصف الشاشة بجملة بسيطة ما ستفعله الإعدادات التي اخترتموها (مثل: “يستغرق الفحص 8 ث”). يجب أن تكون الكاميرا ثابتة وموجّهة نحو أسفل المركبة ومضاءة؛ وتُضبط المدة والحساسية والاتجاه بالتجربة في الموقع.

يتطلب فحص أسفل المركبات ترخيصًا مستقلًا. ومن دون ترخيص لا يبدأ فحص جديد ولا يمكن تغيير إعداد المحطة؛ لكن تبقى عمليات الفحص السابقة قابلة للعرض.

مراقبة أسفل المركبات والتقارير

يُقارن الفحص اللحظي تلقائيًا بالفحص السابق للوحة نفسها.

افتحوا “مراقبة أسفل المركبات” من القائمة العلوية. يُضيء مؤشر الحالة بالأخضر أثناء الفحص وتظهر عبارة “بدء الفحص”؛ وعند الانتهاء تظهر عبارة “انتهى الفحص”. ويُعرض التحضير وانتظار المركبة بالأصفر، والخطأ بالأحمر مع سببه.

• يظهر العبور اللحظي في الأعلى، و“العبور السابق (المرجع)” في الأسفل. وتُميَّز المواضع المختلفة بإطارات حمراء مرقّمة في الفحص اللحظي، وبخط أصفر متقطع في المرجع.
• تُكبَّر الصورتان معًا بعجلة الفأرة، أو السحب، أو النقر المزدوج، أو “تقريب” و“ملاءمة”؛ وبالنقر على رقم العلامة يُقرَّب العرض إلى ذلك الموضع.
• في شاشة فحص أسفل المركبات، اختاروا العبور وأدخلوا “تصحيح اللوحة” وبيانات المركبة و“المشغّل: مقبول / يتطلب تحققًا” و“ملاحظة المراجعة”، ثم اضغطوا “حفظ المراجعة”؛ وحدّدوا المرجع عبر “تثبيت المرجع”.

للتقرير، أدخلوا نطاقًا زمنيًا وعامل تصفية اختياريًا للوحة، ثم اضغطوا “إنشاء تقرير PDF”؛ ويشمل 31 يومًا و100 عبور كحد أقصى. وتلزم صلاحيتا مشاهدة التسجيلات وتصديرها على الكاميرتين كلتيهما.

صورة أسفل المركبة مخصّصة لمراجعة المشغّل. ولا يجري كشف تلقائي للأسلحة أو المتفجرات أو المواد المهرّبة.

ربط الأجهزة الذكية

تُربط المرحّلات والصفارات والمفاتيح والحساسات بأحداث ProVife عبر الشبكة المحلية.

1. افتحوا صفحة لوحة التحكم ← المنزل الذكي ← ربط الأجهزة الذكية، وحدّدوا خانة “تفعيل ربط الأجهزة الذكية”.
2. في قسم “1 · الأجهزة”، اضغطوا “البحث في الشبكة (محليًا)”؛ فتُعرض معرّفات الأجهزة التي يُعثر عليها وعناوين IP وإصداراتها.
3. أدخلوا “المفتاح المحلي” لكل جهاز. يزوّدكم فريق ProVife الفني بهذه المعلومة؛ ويُحفظ المفتاح مقنّعًا.
4. أضيفوا الجهاز الذي لم يُعثر عليه عبر “إضافة جهاز يدويًا” بإدخال “معرّف الجهاز” وعنوان IP و“المفتاح المحلي”. وفي الأجهزة الفرعية اللاسلكية المتصلة ببوابة، املؤوا حقلي “البوابة” و“العقدة”.
5. في قسم “3 · الحساسات المراقَبة”، أدخلوا “نقطة البيانات” و“قيمة التشغيل” عبر “إضافة حساس”؛ ثم اضغطوا “اتصال / إعادة المحاولة”.

يعمل الاتصال في عملية مستقلة؛ فإذا حدث خطأ لا يتأثر التسجيل ولا التحليل. وعند تفعيل “أولوية الشبكة المحلية (العمل دون اتصال)” تصل الأوامر دون إنترنت أيضًا. أما قسم “2 · السحابة” فاختياري، ويُستخدم فقط لجلب المفاتيح المحلية تلقائيًا.

سيناريوهات المنزل الذكي

استجيبوا للأحداث تلقائيًا بسيناريوهات إذا–فإن.

1. في صفحة “سيناريوهات المنزل الذكي”، اضغطوا “سيناريو جديد” أو اختاروا سيناريو جاهزًا عبر “إضافة من قالب…”.
2. أدخلوا “اسم السيناريو”؛ ويمكنكم اختيار “القسم”. والسيناريو المرتبط بقسم يستمع إلى كاميرات ذلك القسم فقط.
3. إذا (المُطلِق): حدث كاميرا / ذكاء اصطناعي، أو حالة جهاز، أو الوقت، أو تغيّر وضع الإنذار، أو امتلاء منطقة عدّ الأشخاص.
4. الشروط (اختيارية): في أوضاع الإنذار التالية فقط، أو ضمن نطاق زمني فقط، أو انتظار التكرار (ث).
5. فإن (الإجراءات، بالترتيب): + أمر جهاز، + إشعار، + وضع الإنذار، + إعلان صوتي. يمكن إضافة 10 إجراءات كحد أقصى. واحفظوا.

إذا حُدّدت مدة (ث) في أمر الجهاز، يُلغى الأمر بعد ذلك العدد من الثواني؛ والقيمة 0 تعني أنه دائم. وفي إجراء الإشعار يمكن اختيار “فتح الكاميرا في نافذة منبثقة” و“تنبيه صوتي” وزر “فتح الباب في الإشعار”. وإذا فشل أحد الإجراءات تُنفَّذ الإجراءات الأخرى؛ وتظهر النتيجة في قائمة “آخر عمليات التشغيل”.

يعمل مُطلِق حالة الجهاز لحظة انتقال القيمة إلى القيمة المحددة؛ والحساس المفتوح أصلًا عند بدء التشغيل لا يُنتج إنذارًا. وللتشغيل برسائل MQTT، اكتبوا “mqtt” في مُطلِق الحدث.

الإنذار وكشف الحريق

فعّلوا إنذار المنزل أو القسم؛ وأديروا الكواشف وسيناريوهات الحريق.

تعرض صفحة “الإنذار” حساسات الأبواب والنوافذ والحركة والصفارات. ويحتوي قسم “إنذار المنزل” على أزرار “تفعيل داخل المنزل” و“تفعيل خارج المنزل” و“إلغاء التفعيل”. ويمكن تفعيل الإنذار العام (للمجمّع كاملًا) وإنذارات الأقسام كلٌّ على حدة.

1. في صفحة “الإنذار”، اختاروا القالب “إنذار عند فتح الباب أثناء التفعيل” عبر “إضافة من قالب…”.
2. اختاروا الحساس المُطلِق والصفارة التي ستنطلق، ثم احفظوا.
3. فعّلوا الإنذار عبر “تفعيل خارج المنزل”. فإذا فُتح الباب، يُطلق السيناريو الصفارة ويرسل إشعارًا.

تعرض صفحة “كشف الحريق” كواشف الدخان والغاز وأول أكسيد الكربون. ويربط القالب “إنذار حريق عند رصد الدخان” الكاشفَ بالصفارة والإشعار. ويمكن أيضًا اختيار تحليلي الحريق والدخان في الكاميرا كمُطلِق حدث.

لا تبدأ حالة “إنذار!” إلا بالسيناريوهات. وتُسجَّل تغييرات وضع الإنذار في سجل العمليات. ولا يُغني تحليل الحريق في الكاميرا عن نظام رسمي لكشف الحريق.

الاتصال الداخلي والتحكم في الدخول

افتحوا الكاميرا عند رنين الجرس، وافتحوا الباب بزر واحد.

1. في صفحة “الاتصال الداخلي”، اختاروا القالب “كاميرا عند رنين الجرس + زر فتح الباب” عبر “إضافة من قالب…”.
2. اختاروا جهاز الجرس والكاميرا التي ستُعرض ومرحّل الباب، ثم احفظوا.
3. عند رنين الجرس تظهر الكاميرا في نافذة منبثقة؛ وافتحوا الباب بزر “فتح الباب” في الإشعار.

تعرض صفحة “التحكم في الدخول” الأقفال وأبواب الحدائق/المرائب ومرحّلات فتح الأبواب. وتُنفَّذ العمليات بأزرار “فتح القفل” و“فتح الباب” و“فتح دائم” في السطر؛ ويمكن استخدام القالب “قفل الباب كل ليلة الساعة 23:00” للقفل المجدول.

• يفتح مرحّل الباب القفلَ الكهربائي بنبضة قصيرة.
• يُفتح قفل Home Assistant ويُترك لآلية القفل التلقائي الخاصة به.
• يُغلق باب الحديقة أو المرأب من تلقاء نفسه؛ ولا يغلقه ProVife.

التحكم الصوتي والإعلانات

بثّوا إعلانات عبر مكبرات الصوت، وشغّلوا الصفارة.

1. افتحوا صفحة “التحكم الصوتي”.
2. اختاروا مكبر الصوت في قسم “بث إعلان”.
3. اكتبوا الإعلان في حقل “النص المراد قوله” (اتركوه فارغًا للصفارة)، واضبطوا “مستوى الصوت”.
4. أرسلوا. وإذا اختيرت الصفارة، فإنها تنطلق بدلًا من النص.

مكبرات الصوت هي مشغّلات وسائط في Home Assistant؛ ويُنطق النص عبر خدمة تحويل النص إلى كلام في Home Assistant. ويمكن استخدام الإعلانات أيضًا في السيناريوهات عبر إجراء “+ إعلان صوتي”؛ مثل “إعلان الإخلاء عند الحريق” في قالب المدارس.

تُضاف الإعلانات المستخدمة كثيرًا في قسم “الإعلانات الجاهزة” في صفحة “المراقبة الرسومية” بإدخال “اسم الإعلان” (مثل: الإخلاء) و“النص المراد قراءته”. وتُشغَّل بنقرة واحدة باختيار “إعلان جاهز” من نافذة الجهاز.

إدارة المباني: المنزل، ومكان العمل، والمدرسة

تُدار إنذارات جميع أقسام المبنى وأجهزتها وكاميراتها من مركز واحد.

1. في صفحة “الهيكل التنظيمي”، أنشئوا شجرة الأقسام: مجمّع > مبنى > طابق > شقة / مكان عمل / قسم مدرسي، وعيّنوا الكاميرات للأقسام.
2. في قائمة “الأقسام والمخططات” ضمن صفحة “إدارة المنزل” أو “إدارة مكان العمل” أو “إدارة المدرسة”، حدّدوا نوع كل عقدة.
3. حمّلوا مخطط القسم (PNG أو JPG أو الصفحة الأولى من ملف PDF) عبر “تحميل المخطط”؛ وضعوا الأجهزة والكاميرات واسحبوها عبر “إضافة إلى المخطط”.
4. ضعوا الأجهزة الذكية في أقسامها باختيار “القسم” في سطورها ضمن صفحات “الإنذار” و“كشف الحريق”…
5. اختاروا قالبًا واضغطوا “تطبيق على جميع الأقسام في هذا المبنى”؛ فيحصل كل قسم على سيناريو مستقل بحساسه وصفارته وكاميرته.

لكل قسم وللمنطقة المشتركة وضع إنذار خاص؛ ولا تُطلق كاميرا الشقة المجاورة قسمًا آخر. وتعرض بطاقة القسم أزرار الإنذار، والأجهزة التي تُصدر تنبيهات، والكاميرات، والسيناريوهات، والمخطط.

المراقبة الرسومية

تابعوا الحالة المباشرة للأجهزة على مخططات المبنى والطوابق والأقسام، وأرسلوا الأوامر.

في صفحة إدارة المباني ← المراقبة الرسومية: شجرة الهيكل التنظيمي على اليسار، ومخطط القسم المحدد في الوسط، ولوحة السيناريوهات على اليمين، وشريط الأوامر في الأسفل. وتُلوَّن مناطق الشجرة والمخطط وفق أسوأ حالة: حريق، إنذار، نشط، Bypass، لا يوجد اتصال، طبيعي. وفي حالتي الحريق والإنذار تومض المنطقة.

• نافذة الجهاز: للباب “فتح مؤقت (1–60 ث)” أو “فتح دائم” أو قفل؛ وللصفارة “تشغيل (60 ث)” أو إسكات؛ ولمكبر الصوت “إعلان جاهز”؛ وللكاميرا “مشاهدة مباشرة”.
• Bypass: لأغراض الصيانة أو الأعطال، لا يبدأ الجهاز أو الكاميرا أو العنوان بأكمله (Bypass عام) أي سيناريو. تُحفظ قائمة Bypass مع بيانات من قام به ومتى؛ ويُزال عبر “إلغاء”.
• لوحة السيناريوهات: “تفعيل داخل المنزل”، و“تفعيل خارج المنزل”، و“إلغاء التفعيل”؛ و“تشغيل” السيناريوهات التي تشمل القسم.

مناطق عدّ الأشخاص

تابعوا عدد الأشخاص في الداخل في مناطق مثل المداخل أو صالات الطعام أو الطوابق.

1. أنشئوا أولًا سيناريو “عدّ الأشخاص” (دخول / خروج عبر الخط، أو الأشخاص المرئيون في المنطقة) على الكاميرات المعنية من إعدادات الذكاء الاصطناعي.
2. في صفحة إدارة المباني ← مناطق عدّ الأشخاص، اضغطوا “إضافة منطقة”.
3. سمّوا المنطقة، وأدخلوا “السعة” (0 = غير محدودة) و“وقت إعادة الضبط اليومي” و“القسم” الاختياري.
4. أضيفوا سيناريوهات العدّ الخاصة بالكاميرات من قائمة “سيناريوهات العدّ”. وإذا كانت الكاميرا موجّهة في الاتجاه المعاكس، فحدّدوا “عكس الاتجاه”.
5. احفظوا.

على الخط يُحتسب A → B دخولًا وB → A خروجًا؛ وفي الداخل = الداخلون − الخارجون. وفي المنطقة المكوّنة من سيناريوهات الإشغال فقط يُعرض “عدد الأشخاص المرئيين الآن”. وعبور الخط هو عدد مرات العبور، وليس عدد أشخاص فريدين.

عندما يبلغ العدد في الداخل السعة، يُنشأ حدث “امتلاء منطقة عدّ الأشخاص” وإشعاره مرة واحدة؛ ويمكن اختيار هذا الحدث مُطلِقًا في سيناريوهات المنزل الذكي.

ربط WhatsApp والمجموعات

تُرسل الإنذارات مع صورها إلى مجموعة WhatsApp محددة.

1. افتحوا صفحة لوحة التحكم ← إشعارات WhatsApp.
2. في قسم “1 · ربط حساب WHATSAPP”، اضغطوا “ربط WhatsApp”؛ فيظهر رمز QR.
3. على الهاتف المسجّل عليه الحساب الذي سيرسل الإشعارات، اختاروا WhatsApp ← الإعدادات ← الأجهزة المرتبطة ← ربط جهاز، وامسحوا الرمز.
4. بعد ظهور عبارة “تمّ إقران الهاتف؛ جارٍ فتح الاتصال…” تصبح الحالة “متصل”.
5. في قسم “2 · مجموعة الإشعارات”، اضغطوا “جلب المجموعات”، واختاروا المجموعة، وحدّدوا خانة “إرسال الإنذارات إلى هذه المجموعة”.
6. أدخلوا الحد الأقصى لعدد الرسائل في الدقيقة (1–30)، وجرّبوا عبر “إرسال رسالة اختبار”.

إذا انتهت صلاحية الرمز، فاضغطوا “الحصول على رمز QR جديد”. ويجب اختيار طريقة التنبيه ← “إرسال مع صورة إلى مجموعة WhatsApp” في السيناريوهات. تتضمن الرسالة لقطة الحدث (المنطقة بالأصفر والهدف بالأحمر)، والكاميرا، والحدث، والقاعدة، والوقت. ولا تُرسل الإنذارات التي مضى عليها أكثر من عشر دقائق.

استخدموا رقمًا مستقلًا ومجموعة خاصة بفريقكم؛ فقد تُقيَّد الحسابات التي ترسل رسائل تلقائية. ويُزيل “إلغاء الربط” الخادمَ من الأجهزة المرتبطة؛ ولا تُحذف بيانات الكاميرات والإنذارات.

البريد الإلكتروني (SMTP)

تُستخدم إعدادات البريد الإلكتروني لإرسال تقارير المتاجر بالبريد الإلكتروني.

1. افتحوا صفحة لوحة التحكم ← إعدادات البريد الإلكتروني، وحدّدوا خانة “تفعيل الإشعارات”.
2. أدخلوا “خادم SMTP” و“المنفذ” (عادةً 587)؛ واختاروا “الاتصال الآمن”: STARTTLS أو SSL أو “بلا”.
3. أدخلوا “اسم المستخدم” و“كلمة المرور”. وإذا كانت كلمة المرور محفوظة، فإن ترك الحقل فارغًا يُبقي القيمة المحفوظة.
4. اكتبوا عنوان المُرسِل وقائمة “المستلمين” (مفصولة بفواصل).
5. اضغطوا “اختبار الاتصال” وتحقّقوا من سطر النتيجة.

في هذا الإصدار، يُستخدم البريد الإلكتروني للتقارير اليومية لتحليلات المتاجر ولاختبار التسليم. أما إنذارات الذكاء الاصطناعي فتُرسل عبر إشعار الشاشة الرئيسية وWhatsApp والأجهزة الذكية وHome Assistant وMQTT. ولا يتوفر إرسال الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو الإشعارات الفورية (push).

تفضيلات الإشعارات وأصوات الإنذار

اضبطوا طريقة ظهور الإشعارات على هذا الحاسوب.

تؤثر صفحة “تفضيلات الإشعارات” (لوحة التحكم ← الإنذارات والإشعارات) في ذلك الحاسوب فقط، وتُحفظ التغييرات فورًا.

• عرض تنبيه العمليات في الأسفل: يعرض نتيجة عمليات مثل الحفظ والحذف في فقاعة أسفل الشاشة.
• عرض إشعار بصورة مصغّرة عند وصول إنذار: يفتح نافذة الإنذار أو يغلقها.
• كتم أصوات الإشعارات: يوقف الأصوات في تطبيق العميل هذا.
• آخر إشعارات العمليات: قائمة إشعارات العمليات في هذه الجلسة.

في صفحة لوحة التحكم ← إعدادات الإنذار، تُعيَّن ملفات صوتية لإنذارات الحركة والإدخال وتشوّه الصورة والأشعة تحت الحمراء والتحليل؛ وتُحفظ عبر “حفظ أصوات الإنذار”. تُشغَّل الأصوات في تطبيق العميل هذا؛ وتستخدم تطبيقات العملاء الأخرى ملفاتها الصوتية الخاصة.

MQTT

أرسلوا أحداث ProVife إلى خادم MQTT، وحوّلوا المواضيع المراقَبة إلى إنذارات.

1. في صفحة لوحة التحكم ← المنزل الذكي ← MQTT، حدّدوا خانة “تفعيل اتصال MQTT”.
2. أدخلوا “الخادم” و“المنفذ”؛ وللاتصال المشفّر اختاروا “TLS (مشفّر)”.
3. أدخلوا “اسم المستخدم” و“كلمة المرور” و“معرّف العميل” و“بادئة الموضوع”.
4. الأحداث المُرسَلة: “جميع أحداث التحليل” أو “الإنذارات فقط (تحذير وحرج)”. واختاروا QoS: “0 · مرة واحدة على الأكثر” أو “1 · مرة واحدة على الأقل (مع تأكيد)”.
5. في قسم “المواضيع المراقَبة”، أدخلوا عبر “إضافة موضوع” الموضوع (مثل: bina/+/kapi)، و“الاسم” (مثل: الباب الخلفي)، و“القيمة” الاختيارية، والأهمية. احفظوا ثم اضغطوا “إرسال رسالة اختبار”.

تُرسل الأحداث بصيغة JSON إلى الموضوع <البادئة>/events/<الكاميرا>/<نوع الحدث>؛ ولا تُرسل صور. وعلى الموضوع <البادئة>/status يُنشر “online” أثناء الاتصال و“offline” عند انقطاعه. والرسالة المطابقة من موضوع مراقَب تصبح إنذارًا في ProVife وتُطلق سيناريوهات المنزل الذكي؛ وينتج السطر نفسه إنذارًا واحدًا كل 5 ثوانٍ كحد أقصى.

Home Assistant

اربطوا خادم Home Assistant الخاص بكم باستخدام رمز الوصول.

1. أنشئوا رمز وصول طويل الأمد من ملف المستخدم في Home Assistant.
2. في صفحة لوحة التحكم ← المنزل الذكي ← Home Assistant، أدخلوا “عنوان الخادم” و“رمز الوصول” في قسم “1 · الاتصال بالخادم”.
3. إذا كان Home Assistant يعمل عبر https، فاتركوا خانة “التحقق من شهادة TLS (https)” مفعّلة؛ وأدخلوا حد الأوامر في الدقيقة.
4. حدّدوا خانة “تفعيل تكامل Home Assistant”، واضغطوا “اتصال / إعادة المحاولة”.
5. اعرضوا الكيانات عبر “جلب الكيانات”؛ وفي قسم “2 · الكيانات المراقَبة” اختاروا الحساسات التي ستُنتج إنذارات عبر “إضافة كيان”.

عندما يبلغ الكيان المراقَب الحالة المحددة (مثل: الحساس “on”، والباب “open”)، يُنشأ حدث في ProVife ويُبلَّغ عنه كسائر الإنذارات. ويمكنكم تجربة خدمة ما عبر “استدعاء” في قسم “3 · تجربة خدمة”.

لكي يستدعي سيناريو ما خدمة Home Assistant، حدّدوا خيار “استدعاء خدمة Home Assistant” في قسم “التنبيه” للسيناريو ضمن إعدادات الذكاء الاصطناعي. يبقى الاتصال داخل الشبكة المحلية، ولا حاجة إلى حساب سحابي.

إعادة توجيه المنافذ

يكفي توجيه منفذ HTTPS الوحيد للخادم في جهاز المودم لتحقيق الوصول عن بُعد.

يمر تسجيل الدخول والصورة المباشرة وتشغيل التسجيلات والأحداث والصور عبر منفذ HTTPS واحد للخادم (الافتراضي 7443). ولا حاجة إلى فتح منافذ الكاميرات للخارج.

1. افتحوا صفحة لوحة التحكم ← الوصول عن بُعد؛ ودوّنوا بيانات “منفذ الخادم” و“العنوان المحلي”.
2. افتحوا قسم “توجيه المنافذ” (NAT / الخادم الافتراضي) في واجهة المودم.
3. أضيفوا القاعدة: المنفذ الخارجي 7443، والبروتوكول TCP، والوجهة <عنوان IP المحلي للخادم>:7443.
4. ثبّتوا عنوان IP المحلي للخادم عبر حجز DHCP في المودم؛ فإذا تغيّر العنوان يتوقف التوجيه عن العمل.
5. إذا لم يكن لديكم عنوان IP خارجي ثابت، فعرّفوا DDNS في المودم (مثل: example.ddns.net).

يوضّح سطر “هذا الاتصال” في الصفحة ما إذا كانت الجلسة الحالية قد فُتحت من “الشبكة المحلية” أم “من الخارج (عن بُعد)”. ويمكن تغيير المنفذ من Service Manager؛ وإذا غيّرتموه فحدّثوا قاعدة المودم أيضًا.

حقل العنوان البعيد

ينتقل تطبيق Surveillance تلقائيًا بين العنوان المحلي والعنوان البعيد.

1. أدخلوا العنوان المحلي للخادم (مثل: 192.168.1.10:7443) في شاشة تسجيل الدخول إلى ProVife Surveillance.
2. اكتبوا العنوان الخارجي والمنفذ في حقل “العنوان البعيد (اختياري)” (مثل: example.ddns.net:7443).
3. تحقّقوا من البصمة عبر “التحقق من الخادم”، ثم اضغطوا “تسجيل الدخول”.

يجرّب التطبيق العنوان المحلي أولًا لمدة 4 ثوانٍ تقريبًا؛ وإذا تعذّر الوصول ينتقل إلى العنوان البعيد. ويُحتفظ بالمسار الناجح طوال الاتصال، وإذا انقطع يُجرَّب الآخر. وتستخدم الصورة المباشرة المسار نفسه. وعند الاتصال من العنوان البعيد تظهر عبارة “· عن بُعد” في السطر السفلي. ويُحفظ العنوان البعيد على هذا الحاسوب لكل عنوان خادم.

يجب أن تكون بصمة شهادة الخادم متطابقة في العنوانين. وإذا أوصل العنوان البعيد إلى خادم آخر فلن يُنشأ الاتصال؛ وهذا يوفّر حماية من أي جهاز يعترض الاتصال.

أذونات الدخول عن بُعد

حدّدوا من يمكنه الدخول من الخارج وبأي تطبيق عميل.

يتضمن قسم “أذونات الدخول عن بُعد” في صفحة الوصول عن بُعد خيارين:

تُعدّ ضمن الشبكة المحلية نطاقاتُ IPv4 الخاصة (10.x، 172.16–31.x، 192.168.x)، وعنوان الاسترجاع، والعناوين المحلية للارتباط، وعناوين IPv6 المحلية. ويُسجَّل الدخول المرفوض في سجل العمليات؛ ولأن الرفض يأتي بعد التحقق من كلمة المرور، فإنه لا يعطي تلميحًا منفصلًا عن كلمة مرور خاطئة. ويسري حد كلمات المرور الخاطئة (10 محاولات كل 5 دقائق لكل عنوان) على الاتصالات الخارجية أيضًا.

إذا كنتم متصلين من الخارج حاليًا، فقد لا تتمكنون بعد الحفظ من الاتصال بهذا التطبيق عند تسجيل الدخول التالي؛ لذا غيّروا هذا الإعداد من الشبكة المحلية.

تحديث البرنامج

حمّلوا حزمة التثبيت الموقّعة إلى الخادم، وحدّثوا الخادم وتطبيقات العملاء من داخل البرنامج.

1. افتحوا صفحة لوحة التحكم ← تحديث البرنامج في ProVife Administrator.
2. في قسم “1 · تحميل الحزمة إلى الخادم”، اضغطوا “اختيار الحزمة وتحميلها…”؛ واختاروا ملف ProVife-x.y.z-Setup وملف التوقيع .pvsig المرافق له. وحمّلوا حزمة المراقبة بالطريقة نفسها.
3. يُتحقَّق من الحزمة أولًا على هذا الحاسوب، ثم على الخادم؛ تأكّدوا من ظهور عبارة “تم التحقق من التوقيع”. وإذا توقّف التحميل في منتصفه، يستأنف من حيث توقّف عند اختيار الحزمة نفسها.
4. على حاسوب الخادم، اضغطوا “تحديث هذا الحاسوب” في قسم “2 · التحديث”، أو اختاروا “تطبيق تحديث البرنامج” في Service Manager.
5. وافقوا على طلب صلاحيات المسؤول واتفاقية التثبيت. تتوقف الخدمة، وتُحدَّث الملفات، ثم تُعاد تشغيل الخدمة والتطبيق.

يتوقف التسجيل لمدة 1–3 دقائق أثناء التحديث. وعند انتقال الخادم إلى الإصدار الجديد، يظهر على الحواسيب الأخرى في الأعلى شريط “ProVife x.y.z جاهز · تحديث”؛ فتُنزَّل الحزمة من الخادم وتُثبَّت بالطريقة نفسها.

لا تُقبل الحزم المعدّلة أو ذات الإصدارات القديمة. ويتطلب تحميل الحزمة صلاحية إدارة الأجهزة. ولا تُحذف بيانات الكاميرات والمستخدمين والتسجيلات عند التحديث.

النسخ الاحتياطي للإعدادات

احرصوا على النسخ الاحتياطي المنتظم لحماية إعداداتكم وقاعدة بياناتكم.

لا تتوفر في هذا الإصدار أداة لأخذ نسخة احتياطية للإعدادات واستعادتها بنقرة واحدة. تفحص عمليات التثبيت والتحديث البيانات الحالية وتُنشئ نسخة احتياطية تلقائية للترحيل؛ ويعرض Service Manager موقع هذه النسخة في سطر “النسخة الاحتياطية قبل الترحيل”.

لأخذ نسخة احتياطية يدويًا:

1. دوّنوا مسار مجلد بيانات الخادم (مجلد بيانات الخادم والتسجيلات) في Service Manager.
2. أوقفوا الخادم بأمان عبر “إيقاف”، وانتظروا ظهور الحالة “متوقف”.
3. انسخوا مجلد البيانات بالكامل إلى قرص خارجي أو موقع على الشبكة.
4. أعيدوا تشغيل الخادم عبر “بدء”، وتحقّقوا من أن الكاميرات متصلة.

لنسخ تسجيلات الفيديو، استخدموا صفحة “النسخ الاحتياطي لأرشيف الفيديو”؛ فلا تُغني إحدى النسختين الاحتياطيتين عن الأخرى.

لا تنسخوا ملفات النسخ الاحتياطي يدويًا فوق النظام العامل؛ فقد تضيع فهارس التسجيلات المُنشأة لاحقًا. وعند الحاجة إلى الاستعادة، تواصلوا مع support@provife.com. ولأن الترخيص مرتبط بالجهاز، فإن البيانات المنقولة إلى حاسوب آخر تتطلب ترخيصًا جديدًا.

تحليل البيانات ومراقبة الموارد

راقبوا موارد الخادم وحركة الشبكة وحالة الأقراص.

تعرض صفحة لوحة التحكم ← معلومات النظام (تحليل البيانات) رسمَي “عرض النطاق” و“التخزين”:

• شبكة الجهاز (Mbps): إجمالي الحركة الواردة إلى الخادم والصادرة منه؛ و“VMS الصادر”: الصورة المنقولة إلى تطبيقات العملاء.
• قراءة القرص وكتابة القرص: الحمل اللحظي على قرص التسجيل.
• المساحة المستخدمة والفارغة؛ وتقدير المدة التي يكفيها القرص بمعدل التسجيل الحالي.

يظهر استخدام المعالج والرسوميات والذاكرة باستمرار في النافذة الرئيسية. وإذا أدخلتم قيمة في حقل “تحذير المعالج (%)” في إعدادات النظام، فستتلقون تحذيرًا عندما يتجاوز المعالج هذا المستوى (0 للإيقاف).

لمتابعة حمل الذكاء الاصطناعي، راقبوا تأخير المعالجة وأعداد الإطارات المتخطّاة في إعدادات الذكاء الاصطناعي ← تبويب “النموذج والتشخيص”. وإذا استمر عدد الإطارات المتخطّاة في الارتفاع، فخفّضوا سرعة التحليل أو قلّلوا عدد السيناريوهات.

الوقت وNTP

مصدر الطابع الزمني للتسجيلات هو ساعة الخادم؛ فاحرصوا على مزامنة الساعات.

1. افتحوا صفحة لوحة التحكم ← الوقت وNTP (مزامنة الوقت).
2. اختاروا المنطقة الزمنية. التوقيت الصيفي جزء من قواعد هذه المنطقة الزمنية؛ ولا يوجد مفتاح منفصل للتوقيت الصيفي.
3. أدخلوا خوادم NTP؛ وإذا لم يُكتب منفذ فيُستخدم 123.
4. أدخلوا قيمة “تحذير فارق الوقت (بالثواني)”.
5. اضغطوا “اختبار الاتصال”، وتحقّقوا من النتيجة ثم احفظوا.

لا يغيّر ProVife ساعة نظام التشغيل؛ بل يقيس الفارق فقط وينبّه عند تجاوز الحد. صحّحوا ساعة حاسوب الخادم من إعداد مزامنة الوقت في نظام التشغيل. واضبطوا الكاميرات وأجهزة NVR على خادم NTP نفسه.

قد يؤدي فارق الوقت إلى مشكلات مثل تعذّر العثور على تسجيلات NVR، وانزياح أوقات الأحداث، ورفض أوامر PTZ، والتحقق من الفترة التجريبية.

مشكلات الاتصال والصورة

ضيّقوا نطاق المشكلة أولًا بجهاز واحد وفترة زمنية قصيرة.

مشكلات التسجيل والتحليل والإشعارات

تحقّقوا أولًا من حفظ الإعداد وصحة الصلاحيات.

الدعم والتواصل

في المشكلات التي لا تجدون لها حلًا، تواصلوا مع فريق الدعم.

للدعم الفني راسلوا support@provife.com، وللترخيص والشراء راسلوا sales@provife.com.

لحل المشكلة بسرعة، أرفقوا برسالتكم ما يلي:

• إصدار ProVife (إصدار تطبيق العميل والخادم في نافذة “حول ProVife”).
• نوع الجهاز وطرازه، وعدد القنوات المعنية فقط.
• نص الخطأ الظاهر على الشاشة، ووقت بدء المشكلة.
• الخطوات التي تُعيد إنتاج المشكلة.
• عند الحاجة: “تقرير التشخيص” من إدارة الأجهزة، أو “تقرير تشخيص التحليل” من “النموذج والتشخيص”.

لا تشاركوا كلمات المرور ورموز الوصول وصور الكاميرات الشخصية. وعند طلب الترخيص، أرسلوا رمز “معرّف الخادم” الظاهر في شاشة الترخيص.