कन्वर्ज़न रेट
बिलिंग काउंटर लाइन पार करने वालों को ख़रीदार के रूप में गिनता है और स्टोर में आने वालों के मुक़ाबले उनका अनुपात निकालता है।
कन्वर्ज़न रेट, स्टोर एनालिटिक्स का बिलिंग काउंटर विकल्प है। बिलिंग काउंटर कैमरे पर आपकी बनाई काउंटर लाइन को तय दिशा में पार करने वाले लोग ख़रीदार विज़िटर के रूप में गिने जाते हैं। ProVife इस संख्या की तुलना उसी दिन स्टोर में आए विज़िटरों की संख्या से करके कन्वर्ज़न रेट निकालता है। इससे पता चलता है कि विज़िटर ट्रैफ़िक कितना बिक्री में बदल रहा है और किन दिनों व घंटों में रेट गिरता है। कैंपेन, विंडो डिस्प्ले और स्टाफ़ की संख्या में बदलाव का असर भी इसी पैमाने से देखा जाता है। रेट स्टोर की डेली रिपोर्ट, PDF पेजों और Excel एक्सपोर्ट में दिन-ब-दिन शामिल होता है।
यह कैसे काम करता है
स्टोर एनालिटिक्स स्क्रीन पर स्टोर का कन्वर्ज़न रेट विकल्प चालू करें।
बिलिंग काउंटर कैमरा चुनें और काउंटर लाइन वहाँ बनाएँ जहाँ से ग्राहक भुगतान के बाद गुज़रते हैं।
वह दिशा चुनें जिसमें पार करना ख़रीदारी माना जाएगा।
ProVife काउंटर लाइन पार करने वालों को ख़रीदार के रूप में गिनता है।
ख़रीदारी की संख्या को दिन में आए विज़िटरों से भाग देकर रेट निकाला जाता है।
सेटिंग्स
| बिलिंग काउंटर कैमरा | भुगतान पॉइंट को देखने वाला कैमरा। |
|---|---|
| काउंटर लाइन | वह लाइन, अधिकतम 12 पॉइंट वाली, जिससे ग्राहक भुगतान के बाद गुज़रते हैं। |
| क्रॉसिंग दिशा | वह दिशा जो ख़रीदारी मानी जाएगी। |
| रीसेट समय | स्टोर का दिन शुरू होने का समय; रेट इसी दिन के हिसाब से निकलता है। |
यह क्या देता है
- रोज़ाना ख़रीदारों की संख्या।
- रोज़ाना कन्वर्ज़न रेट।
- रिपोर्ट की तारीख़ों के लिए दिन-ब-दिन ख़रीदारी डेटा।
- Excel एक्सपोर्ट में घंटेवार और रोज़ाना वैल्यू।
इवेंट के साथ क्या किया जा सकता है
- डेली रिपोर्ट के साथ रेट को WhatsApp और ईमेल से भेजना।
- हर स्टोर का रेट PDF रिपोर्ट से शेयर करना।
- Excel डेटा को सेल्स सिस्टम के साथ मिलाकर देखना।
- कैंपेन अवधियों का आकलन रेट के आधार पर करना।
कहाँ इस्तेमाल होता है
रिटेल चेन
स्टोरों के बीच विज़िटरों के ख़रीदारी में बदलने की दर की तुलना होती है।
फ़ैशन
विंडो डिस्प्ले में बदलाव का कन्वर्ज़न रेट पर असर हर हफ़्ते देखा जाता है।
इलेक्ट्रॉनिक्स
व्यस्त घंटों में गिरता रेट स्टाफ़ की ज़रूरत दिखाता है।
कैमरा प्लेसमेंट
- बिलिंग काउंटर कैमरा ऐसे लगाएँ कि वह भुगतान पॉइंट के एग्ज़िट साइड को ऊपर से देखे।
- लाइन सिर्फ़ उसी रास्ते पर बनाएँ जहाँ से भुगतान करने वाले ग्राहक गुज़रते हैं; काउंटर पर रुके बिना निकलने वाला गलियारा बाहर रखें।
- कई बिलिंग काउंटर वाले स्टोर में सभी काउंटरों को कवर करने वाली मल्टी-पॉइंट लाइन इस्तेमाल करें।