零售决策始于客流数据。ProVife 门店分析是独立于 AI 场景的专属菜单。每个门店可定义一个或多个入口；每个入口都在画面上绘制计数线及可选的计数区域。进店、离店和店内客流实时可见；添加收银台摄像机后，可区分购买顾客与未购买离店的顾客。借助一台正对入口的人脸摄像机，可将店员及同一人短时间内的重复进店从计数中剔除。全景摄像机在示意图上实时呈现整个门店，热力图则揭示顾客停留最多的位置。报表可导出为 PDF 和 Excel。
真实的转化率
客流与收银台通行在同一系统中比对；成交率是实测，而非估算。
干净的数据
剔除店员和重复进店后，数字真实反映顾客流量。
优化门店布局
热力图显示哪些区域备受关注，哪些区域无人问津。
报表自动送达
区域经理每晚都能在 WhatsApp 和电子邮件中收到当日报表。
门口精准计数
为每个入口选择摄像机、多点计数线和进入方向。门口类型可设为进出口、仅入口或仅出口。对于吸顶安装的俯视摄像机，计数基于运动跟踪；对于正对摄像机，则以人员位置为准。每日重置时间可根据门店营业安排设定，即使是深夜打烊的门店，每天的统计也能从正确时间开始。
- 多点计数线及可选计数区域
- 进出口、仅入口、仅出口门口类型
- 俯视或正对摄像机视角
- 门店专属的每日重置时间
- 每个门店支持多个门口
成交率
定义收银台摄像机和收银线后，经过收银台的顾客即计为已购买。ProVife 将其与进店人数比对，计算成交率及未购买离店人数。这一比率是检验橱窗陈列、促销活动或排班调整是否真正带动销售的最直接指标。成交率在实时界面中即时显示，在报表中按日和按小时呈现；哪些时段的客流未能转化为购买，一目了然。
- 收银台摄像机与收银线
- 购买与未购买离店人数
- 实时成交率
- 按小时与按日对比
剔除店员与重复进店
店员一天内数十次进出门口，会让客流数字虚高。定义一台正对入口的人脸摄像机后，在人脸库中标记为店员的人员将从计数中剔除。开启重复进店选项后，同一人在设定分钟内的第二次进店不计入。顾客人脸数据仅在此时长内保存在内存中；服务器上只记录“不计入”的判定。
- 从人脸库中选择店员
- 设定时长内的重复进店不计入
- 界面显示未统计的店员与重复进店数量
- 顾客人脸数据不做持久保存
实时门店界面与全景视图
门店界面以网格形式实时显示所有摄像机，每个画面都显示计数线和计数区域。实时门店示意图显示门口、进出人数、店内人员以及收银台购买人数。选择一台覆盖整个门店的全景摄像机后，示意图即基于该画面构建，门口和收银台直接放置在画面上。也可使用门店平面图图片代替摄像机。
- 所有门店摄像机实时网格显示
- 包含门口、收银台和店内人员的实时示意图
- 在全景摄像机画面上布置门口
- 以平面图图片作为备选示意图
热力图
在全景摄像机上开启热力图后，服务器每分钟读取一次人员在画面中出现的频率，并按小时保存。门店界面中的“热力图”按钮可在实时画面上叠加显示当天的密度。报表中会将所选日期的热力图作为单独一页加入；红色表示最密集的区域。由此可量化哪些货区受到关注，哪些无人问津。
- 当日热力图叠加于实时画面
- 按小时保存的密度数据
- PDF 报表中的热力图页面
- Excel 报表中的网格数值
报表与每日自动发送
报表可按今天、昨天、最近 7 天、本月、上月或自选的两个日期生成。PDF 报表包含汇总卡片、进出店图表、分时密度、各门口表格及周内各日数据；Excel 报表将相同数据分页呈现。开启每日自动报表后，会在设定时间向 WhatsApp 群组发送汇总和图表，并向电子邮件发送 PDF 和 Excel 附件。
- PDF 与 Excel (.xlsx) 报表
- 最繁忙时段、最繁忙日期、店内峰值
- 每晚通过 WhatsApp 和电子邮件发送每日报表
- 开启热力图的门店自动将其加入报表
- 报表不含人员图像，仅含数字
技术规格
| 计数器 | 进店、离店、店内、购买、未购买离店、成交率 |
|---|---|
| 计数线 | 2 至 12 个点的多点折线 |
| 门口类型 | 进出口、仅入口、仅出口 |
| 摄像机视角 | 俯视或正对 |
| 剔除 | 店员及设定时长内的重复进店 |
| 热力图保存 | 按小时记录，400 天 |
| 报表范围 | 预设时段或最多 92 天的自选日期 |
| 报表格式 | PDF 与 Excel (.xlsx) |
| 自动发送 | WhatsApp 群组和电子邮件，默认时间 22:00 |
常见问题
门店分析需要专用的计数摄像机吗？
不需要。一台能俯视或正对门口的 IP 摄像机即可。在设置中选择摄像机视角，并在画面上人员实际经过的位置绘制计数线。
如何确保不统计店员？
定义一台正对入口的人脸摄像机，并从人脸库中选择店员。这些人员经过门口时，相应的进店记录将从计数中扣除，并在界面上单独显示。
热力图显示的是人数吗？
不是。热力图显示人员在画面中出现的频率，反映各区域的使用程度。客流人数来自门口计数。
能否在同一系统中管理多个门店？
能。每个门店分别配置各自的门口、收银台、重置时间和报表设置。用户只能看到其拥有事件权限的摄像机所属的门店。